» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 升级的问题   作者: 标题: 升级的问题 ptxy56402 新手上路 积分 9 发帖 9 注册 2010-12-9 #1  升级的问题 如图，升级时卡在5%的地方不动，一会儿提示出错？为什么？怎么解决？我是正版用户，还可以使用202天。 [ Last edited by ptxy56402 on 2010-12-9 at 23:24 ] ※ ※ ※ 本文纯属【ptxy56402】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-12-9 23:22 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   请问您当前微点软件版本是多少？ 请查看下微点软件主界面-系统日志-升级日志记录的内容？ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2010-12-9 23:26 ptxy56402 新手上路 积分 9 发帖 9 注册 2010-12-9 #3   微点主动防御软件  正式版 程序版本： 1.2.10581.0359 特征版本： 1.6.1698.101129 更新时间： 2010-11-29 16:38:50 ※ ※ ※ 本文纯属【ptxy56402】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-12-9 23:29 ptxy56402 新手上路 积分 9 发帖 9 注册 2010-12-9 #4   时间        描述 2010-12-09 23:26:35        Download.exe error: 不需要下载文件 2010-12-09 23:26:35        Download.exe error: 不需要下载文件 2010-12-09 23:26:34        Download.exe error: 不需要下载文件 2010-12-09 23:26:31        开始升级 2010-12-09 23:14:15        启动升级进程失败 2010-12-09 23:12:11        Download.exe error: 不需要下载文件 2010-12-09 23:12:10        Download.exe error: 不需要下载文件 2010-12-09 23:12:10        Download.exe error: 不需要下载文件 2010-12-09 23:12:06        开始升级 2010-12-09 23:07:41        启动升级进程失败 2010-12-09 23:06:46        Download.exe error: 不需要下载文件 2010-12-09 23:06:46        Download.exe error: 不需要下载文件 2010-12-09 23:06:45        Download.exe error: 不需要下载文件 2010-12-09 23:06:42        开始升级 2010-12-09 23:05:28        启动升级进程失败 2010-12-09 23:01:54        Download.exe error: 不需要下载文件 2010-12-09 23:01:54        Download.exe error: 不需要下载文件 2010-12-09 23:01:53        Download.exe error: 不需要下载文件 2010-12-09 23:01:50        开始升级 ※ ※ ※ 本文纯属【ptxy56402】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-12-9 23:31 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #5   建议楼主按照如下操作试试看 1.开始运行输入services.msc找到mpsvc service选择停止； 2.打开微点安装目录，找到mp12文件夹，把里面的内容清空； 3.重启启动mpsvc service服务，手动升级试试看。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2010-12-9 23:35 ptxy56402 新手上路 积分 9 发帖 9 注册 2010-12-9 #6   不行，还是卡在那个地方。就是mp100044.mpr文件的5%处 ※ ※ ※ 本文纯属【ptxy56402】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-12-9 23:41 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #7     Quote: Originally posted by ptxy56402 at 2010-12-9 23:41: 不行，还是卡在那个地方。就是mp100044.mpr文件的5%处 建议您下载最新版本安装包重新安装试试看，或者联系在线管理员qq:466248167给您传送一个新的安装包。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2010-12-9 23:43 ptxy56402 新手上路 积分 9 发帖 9 注册 2010-12-9 #8   是否需要卸掉，再重装？这是最笨的办法了！ ※ ※ ※ 本文纯属【ptxy56402】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-12-9 23:44 ptxy56402 新手上路 积分 9 发帖 9 注册 2010-12-9 #9   谢谢，我到网站上下吧 ※ ※ ※ 本文纯属【ptxy56402】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-12-9 23:45 鼠标电子 新手上路 积分 28 发帖 28 注册 2010-11-13 #10   这微点现在的问题实在是太多了 ※ ※ ※ 本文纯属【鼠标电子】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-12-10 12:34 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号