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标题: 再进来,看看啥问题?
zero21
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注册 2009-7-8
#1  再进来,看看啥问题?

昨天官网地址下载的文件MPAV.100120.1.2.10582.0018.t1.exe,盒装微点主动防御和360.
1、软件界面文字不能显示
2、看不到文字,无法注册,无法升级
3、误杀一个文件(如下),导致GOSURF2浏览器界面“工具按钮”图标变白板,还能使用
2010/02/01 18:33:54       
Trojan-Downloader.Win32.Delf.edh       
删除成功       
D:\PROGRAM FILES\GOSURF2\RESOURCES\THEMES\BUTTONS.THEME
4、微点杀毒版本见图,系统环境如下
       
操作系统名称        Microsoft Windows 7 旗舰版       
版本        6.1.7600 版本 7600       
其他操作系统描述         不可用       
操作系统制造商        Microsoft Corporation       
系统名称        WIN-LLF46955BRC       
系统制造商        Dell Inc.       
系统模式        MM061       
系统类型        X86-based PC       
处理器        Intel(R) Core(TM)2 CPU         T7200  @ 2.00GHz,2000 Mhz,2 个内核,2 个逻辑处理器       
BIOS 版本/日期        Dell Inc. A17, 2007/6/13       
SMBIOS 版本        2.4       
Windows 目录        C:\Windows       
系统目录        C:\Windows\system32       
启动设备        \Device\HarddiskVolume1       
区域设置        People's Republic of China       
硬件抽象层        版本 = "6.1.7600.16385"       
用户名称        WIN-LLF46955BRC\Administrator       
时区        中国标准时间       
已安装的物理内存(RAM)        2.00 GB       
总的物理内存        2.00 GB       
可用物理内存        1.34 GB       
总的虚拟内存        2.39 GB       
可用虚拟内存        1.23 GB       
页面文件空间        400 MB       
页面文件        D:\pagefile.sys
5、一些抓图:

[ Last edited by zero21 on 2010-2-1 at 20:30 ]

附件 1: 2010-2-1 18-53-14.jpg (2010-2-1 19:42, 16.25 K,下载次数: 21)


附件 2: 2010-2-1 18-55-22.jpg (2010-2-1 19:42, 13.93 K,下载次数: 26)


附件 3: 2010-2-1 18-56-08.jpg (2010-2-1 19:43, 31.73 K,下载次数: 51)


附件 4: 2010-2-1 19-34-28.jpg (2010-2-1 19:43, 33.33 K,下载次数: 54)


※ ※ ※ 本文纯属【zero21】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-2-1 19:42
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Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

您的系统上是否还有其它安全软件?
安装微点杀毒软件时使用的安装程序的文件名是什么?
推荐您使用QQ加我们的在线管理员466248167和杀毒软件管理员958537376,让他们通过QQ的远程协助具体帮您看一下。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

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给Legend发短消息
2010-2-1 19:57
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我心激扬
版主

杀毒软件负责人



积分 1578
发帖 1578
注册 2009-5-9
#3  

请问楼主的操作系统具体是什么语言版本的?是否用过汉化包或更换过系统默认的字体?如果用过汉化语言包请提供下您的汉化包下载地址。

※ ※ ※ 本文纯属【我心激扬】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682
2010-2-2 09:25
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我心激扬
版主

杀毒软件负责人



积分 1578
发帖 1578
注册 2009-5-9
#4  

由于长时间没有得到反馈,本贴暂做关闭处理;
建议楼主更新微点杀毒软件最新版本测试,如果还有其他问题请另开新贴讨论。

※ ※ ※ 本文纯属【我心激扬】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682
2010-3-11 15:32
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