微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 微点已经让我重装了两台机器了，现在服务器又挂了！！！

微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 微点已经让我重装了两台机器了，现在服务器又挂了！！！

gfj6658
新手上路

积分 0
发帖 3
注册 2007-3-6

#1 微点已经让我重装了两台机器了，现在服务器又挂了！！！

单位两台机器装了KV2005，由于有一个病毒杀不掉，我就安装了微点90天测试版，可重启后微点无法运行，也没当回事，就卸了，可没想到两台机器出现了一样的问题，就是无法上网，PING网关也通，网卡也通，其他机器也通，可就是无法上网，只能重新系统。
即使这样，也没想到会是微点的原因。今天下午我又在单位服务器上安装了微点90天测试版，主要是想查一下有没有新的病毒，可同样的问题又出现了！！现在服务器又挂了，单位内部网无法登录，只好等着明天再重新安装系统，破东西，我再也不用了！！你们有过这样的经历吗？除了重装系统有什么好办法吗？

※ ※ ※ 本文纯属【gfj6658】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-3-6 22:58

曙光
版主

版主

积分 1421
发帖 1420
注册 2005-11-1

#2

请问楼主安装的微点是什么版本的？机器上是否还有安装其他的监控软件或者内部都有使用的软件？这几台机器都是局域网内的机器吗？

※ ※ ※ 本文纯属【曙光】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

技服电话：0591-87569401、87516430、87539717
东方微点“反病毒技术交流”群：
·QQ群：630086 或 1471553 或 16998902

2007-3-6 23:04

gfj6658
新手上路

积分 0
发帖 3
注册 2007-3-6

Quote:

Originally posted by 曙光 at 2007-3-6 23:04:
请问楼主安装的微点是什么版本的？机器上是否还有安装其他的监控软件或者内部都有使用的软件？这几台机器都是局域网内的机器吗？

具体版本号我记不清了，因为我已经删掉了。
两台电脑和一台服务器都装了KV2005，可重启后微点根本就运行不起来，只能卸了。这两台都在局域网运行，与外网物理隔离。想想服务器的问题，我就头疼！微点，你的路真的很长！

※ ※ ※ 本文纯属【gfj6658】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-3-6 23:38

曙光
版主

版主

积分 1421
发帖 1420
注册 2005-11-1

#4

谢谢楼主对微点的支持，请你加入微点的QQ技术群，我们会尽量帮你解决问题！

※ ※ ※ 本文纯属【曙光】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

技服电话：0591-87569401、87516430、87539717
东方微点“反病毒技术交流”群：
·QQ群：630086 或 1471553 或 16998902

2007-3-6 23:59

zqrsc
版主

反病毒区版主

积分 1133
发帖 1118
注册 2005-11-22
来自 .net

#5

楼主不是说物理隔离怎么又上不了网呢?
具体上什么网? 访问那类型的服务 ?
希望能描述清楚一点.提供更多的信息便于分析问题.

※ ※ ※ 本文纯属【zqrsc】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

偶在~ 偶一直在~ 偶永远都在~偶不可救药的无处不在~

2007-3-7 09:31

xi2008wang
注册用户

积分 146
发帖 146
注册 2007-1-17

#6

表达不清,可能是上内部网吧....................

※ ※ ※ 本文纯属【xi2008wang】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-3-7 09:50

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#7

楼主的情况根据您的初步描述，分析可能原因是您系统的winsock协议被修改导致网络出现异常，winsock协议是windows系统下常用的网络访问接口，如果该协议被其他程序所修改可能造成网络的异常现象；
解决方法：您可以试着在开始运行中输入cmd，进入dos命令行，输入netsh winsock reset，或者使用winsockfix工具修复您的winsock协议。
非常感谢您到论坛里来反馈您遇到的问题，希望您尽量配合我们，提供尽可能详细的信息，方便为您解决具体的问题。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2007-3-7 10:05

论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏

[ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司福建东方微点信息安全有限责任公司闽ICP备05030815号