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标题: 【已解决】微点主防报QQ可疑程序和木马--新系统
WoZD
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#1  【已解决】微点主防报QQ可疑程序和木马--新系统

新装Win7 32位旗舰版,安装注册升级微点,然后安装QQ几个软件,正装别的软件,微点报可疑程序,多次放行之后,最后提示是否删除木马,我选了“否”,因为是新系统,安装程序也都是官网下的。
微点安装程序是11月4号的。
微点技术支持信息稍后发到support@micropoint.com.cn
感谢

[ Last edited by Legend on 2010-11-10 at 09:08 ]

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你坐在电脑前很久了,起来活动一下吧^_^
2010-11-9 16:46
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Legend
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#2  

楼主使用的微点软件是最新版本吗?如不是,请您升级最新版本测试。
您协助我们将微点的报警文件(如果已被处理,可以从“有害程序隔离”里另存为出来)压缩后连同您的技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)一起发送到support@micropoint.com.cn我们具体分析一下(请在来信的内容中写上这个帖子的网址,方便我们帮您查收处理,谢谢)。

如果您能确认该文件是官网下载的,您可以通过从有害程序隔离区(微点主界面--安全防护与策略)中,将其恢复出来,并且添加可信设置(微点主界面--安全防护与策略--程序行为实时监控--添加可信程序设置--添加),在进行测试一下。

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2010-11-9 16:55
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WoZD
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#3  

已按要求发送相关信息,第一封邮件未附报警文件,又发了第二封。
微点当时已升级到最新版本。

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你坐在电脑前很久了,起来活动一下吧^_^
2010-11-9 17:16
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Legend
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#4  

楼主反馈的问题我们已经解决,请您等待微点的更新。
此主题暂做关闭主题处理,如有其他问题,请您另开新帖讨论!

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