微点交流论坛 - 微点杀毒软件 - 这次杀毒升级后问题更大

revolution
新手上路

积分 18
发帖 18
注册 2010-2-2

#1 这次杀毒升级后问题更大

开机进入桌面后1分钟内直接黑屏、蓝屏重启（试了3次，1次蓝屏崩溃、2次直接重启）

开机速度也没变快

本机装有360补丁卫士、微点主防预升级、微点杀毒

后怀疑微点杀毒与上述两软件（估计是主防）冲突，停用了杀毒的一切监控

系统恢复正常

在杀毒监控停用下生成技术信息发给你们

※ ※ ※ 本文纯属【revolution】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-2-8 09:33

xinhua881
中级用户

积分 317
发帖 317
注册 2008-1-23

#2

建议360就不要装了，或不要实时启动

安全软件多了，问题就多

※ ※ ※ 本文纯属【xinhua881】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-2-8 09:40

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#3

感谢楼主反馈
请问楼主您现在微点杀毒软件和主动防御软件的版本是多少？
另请楼主加QQ：383154254 或 466248167 为好友，请他们帮您看下

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2010-2-8 09:53

我心激扬
版主

杀毒软件负责人

积分 1578
发帖 1578
注册 2009-5-9

#4

感谢楼主反馈
请问您微点杀毒软件的版本是什么？请您升级最新版本测试。同时建议您卸载360补丁卫士尝试。
请楼主查找c:\windows目录下是否有memory.dmp这个文件或c:\windows\minidump目录下查找*.dmp文件，如果有，连同微点主防技术支持信息（微点主动防御软件主界面---辅助功能----技术支持信息导出）一起发送mpav@micropoint.com.cn邮箱，随信请您附带本帖连接，我们具体的进行测试分析。
如果楼主方便，请您联系微点杀毒软件管理员（QQ：958537376），他们将在线协助您处理该问题。

※ ※ ※ 本文纯属【我心激扬】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682

2010-2-8 10:04

无法代替
新手上路

积分 13
发帖 13
注册 2010-2-8

#5

360软件还是不错的,我用了段时间了感觉还是可以的

※ ※ ※ 本文纯属【无法代替】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-2-8 16:37

isshine
注册用户

积分 184
发帖 184
注册 2009-7-22

#6

360流氓祖师
3721垃圾中的垃圾
开主动防御就不要开360的防御
不是开的越多防御越好的

※ ※ ※ 本文纯属【isshine】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-2-8 17:19

碾轼性
新手上路

积分 1
发帖 1
注册 2010-2-8

#7

没有楼主这么专业的用过，好像楼主对这个蛮懂的哈，我就不知道了，不过用了一年360了，没出现过这种情况啊，我的机子是组装的呢

※ ※ ※ 本文纯属【碾轼性】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-2-8 19:36

论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏

[ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司福建东方微点信息安全有限责任公司闽ICP备05030815号