微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 昨天自动升级微点后，无法使用网络了(问题依旧未解决)

微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 昨天自动升级微点后，无法使用网络了(问题依旧未解决)

无奈无赖
新手上路

积分 14
发帖 14
注册 2006-8-23

#1 昨天自动升级微点后，无法使用网络了(问题依旧未解决)

昨天微点自动升级，说需要重启，因为昨天正在工作就没有重启，今天早上开机后，自动重启，然后就打不开网络了，PING可以，但是用浏览器或者其它任何需要使用网络的程序都无法使用网络，删掉微点里的防火墙设置也没有用。而且瑞星的邮件监控无法启动了。

于是，只好卸载了微点。现在一切正常，哇！这个世界清静了！！

[ Last edited by 无奈无赖 on 2006-9-22 at 16:29 ]

※ ※ ※ 本文纯属【无奈无赖】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2006-9-21 08:44

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

请问您的操作系统版本？
微点的具体版本？
“删掉微点里的防火墙设置”请问您是怎么操作的？
您的瑞星是哪个版本的？升级之前都是正常的吗？
请问您的上网方式是什么？公司局域网？是否有代理服务器？还是家里adsl？

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2006-9-21 09:39

无奈无赖
新手上路

积分 14
发帖 14
注册 2006-8-23

#3

操作系统2K+SP4+N多补丁
微点是自动升级的，当时也没看是什么版本
删掉防火墙设置就是把微点里面的防火墙设置成不拦截任何网络操作，并且把以前的访问网络的程序列表，就是有禁止或者有允许的那些都删了

瑞星是18.44.42，在微点自动升级并且重启以前完全正常。自动升级了重启过后就出了这个问题。
上网是ADSL通过TP-LINK路由器提供公司的局域网上网的。几台机子共享一个ADSL。无代理服务器。

※ ※ ※ 本文纯属【无奈无赖】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2006-9-22 11:24

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#4

请到微点的官方网站下载安装最新版本试试看；
请不要做任何设置然后测试是否能正常上网，如果不可以请暂停微点的服务然后及时与我们联系

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2006-9-22 11:43

一个人的旅行
中级用户

新手上路

积分 379
发帖 365
注册 2005-11-2

#5

比较奇怪,是不是跟当时的网络状况有关,adsl还是不太稳定的.

※ ※ ※ 本文纯属【一个人的旅行】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2006-9-22 11:45

无奈无赖
新手上路

积分 14
发帖 14
注册 2006-8-23

#6

其它机器能上，就我的不能上，又下载了最新的微点，安装完毕，重启ing.........

※ ※ ※ 本文纯属【无奈无赖】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2006-9-22 11:58

sxh_sxh
版主

灌水区版主

积分 818
发帖 810
注册 2005-12-10

#7

用最新版本安装、升级后就可以了。

※ ※ ※ 本文纯属【sxh_sxh】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

偶真想*

2006-9-22 12:12

无奈无赖
新手上路

积分 14
发帖 14
注册 2006-8-23

#8

刚安装的时候可以哈，刚才我是下的最新的安了，而且还升了级的。可是发现我机子上都快成鸽子窝了，有三只鸽子，微点居然没有报，重启进安全模式下清除后，发现又上不了网了，所有网络操作均无法进行！但ping任何IP都能通。

于是卸载微点，还未重启，就已经能够上网了，从上午到现在试了几次都是这个效果！

微点程序版本：1.2.10471
特征库版本：1.3.118.060921

※ ※ ※ 本文纯属【无奈无赖】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2006-9-22 16:29

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#9

在您不能上网的时候
请把您的微点的辅助功能-〉导入导出设置导出发到 support@micropoint.com.cn我们具体分析下

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2006-9-22 16:33

论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏

[ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司福建东方微点信息安全有限责任公司闽ICP备05030815号