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kfclod
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#1 求助

谁能帮我解决一下我昨天晚上登陆QQ 微点主防就报有远端控制我点拒绝后来就一直报有远端控制游侠什么的也玩不了我就烦了就点拒绝被此房为一直有效然后两个 QQ一会就都掉线了也上不去了

附件 1: fds.jpg (2011-5-21 08:43, 23.09 K,下载次数： 18)

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2011-5-21 08:43

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#2

感谢楼中的反馈，请问您是否开启了微点防火墙？在程序访问网络策略当中您是否勾选了智能识别选项？如没有请您尝试勾选试下

微点主界面--安全防护与策略--程序访问网络策略--

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2011-5-21 08:54

kfclod
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#3

我用的是规则包我刚才看了一下有智能识别还有最近我的 WOW也总是掉线

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2011-5-21 08:56

kfclod
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#4

规则包5

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2011-5-21 08:57

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#5

感谢楼主的进一步反馈，请您在打开这些游戏时看下，在微点的进程综合信息当中，这些软件是否在其他软件当中，如有请您尝试添加为可信程序试下。

还有，请您尝试关闭防火墙一段时间看下是否还有此类现象发生。

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2011-5-21 09:02

kfclod
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#6

怎么关闭防火墙怎么添加信任.......

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2011-5-21 09:15

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#7

请您在打开这些游戏时，在微点主界面---系统分析---进程综合信息当中，该软件是否在其他软件列表当中，如有请您尝试添加为可信程序试下（右键选择添加可信程序即可）。

在托盘图标处右键勾选掉启动/停止防火墙测试下

如果楼主方便，建议您直接联系微点在线管理员qq：466248167或383154254，他们将在线协助您分析和处理此问题。

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2011-5-21 09:19

kfclod
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#8

额.....问一个问题我刚才把原来的QQ卸载了然后重新下就可以登陆了呢

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2011-5-21 09:21

Legend
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#9

请楼主继续观察如果问题再次出现请您保留现场并及时同我们进行联系谢谢

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2011-5-21 09:24

kfclod
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#10

好的谢谢

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2011-5-21 09:25

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