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燕踏飞泉
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#1 金山密保冲突

前两天在QQ上和管理员交流了，不知道是不是因为微点呢？希望能够解答。

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2007-12-10 23:43

Legend
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#2

您的微点具体版本是多少？（辅助功能-->关于）
您的金山密保的具体下载地址是多少？
您的操作系统具体版本是？
请所说的“冲突”具体指的什么现象？
请您协助我们提供以上信息，我们将做进一步的分析测试，谢谢

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2007-12-10 23:46

燕踏飞泉
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来自河南安阳

#3

我已经在QQ上和微点管理员说过了你要的信息了，群号是1699890

系统 sp2
微点 1.6.528.07121

金山密保

蓝屏。安装了金山密保之后运行，微点马上蹦出个框，我还没看清就蓝了。之后进安全模式进不去，我硬着头皮进windows，幸好没事。我就马上卸了金山密保、、、、、、、

注：我还装了红伞c版。不过我觉得微点的兼容性目前不是很好，所以我觉得是微点的小问题。请超版考证。

我很喜欢微点，它一定能成为世界上最优秀的杀软之一。我也在一直号召周围的人用微点。呵呵

麻烦超版了！

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2007-12-11 17:07

Legend
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#4

感谢楼主的反馈，我们会进行具体测试的，谢谢

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2007-12-11 17:15

Legend
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#5

请楼主设置一下系统，以便在蓝屏出现时保存下内存的具体内容，以方便我们帮您分析具体的原因。
具体设置如下：
1)设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复
-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输，请您在联系管理员时附上本帖链接。

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2007-12-12 16:57

Legend
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#6

由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论

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2007-12-19 17:06

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