» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 主动防御无法启动   作者: 标题: 主动防御无法启动 andy123 注册用户 积分 127 发帖 127 注册 2011-3-21 #1  主动防御无法启动 http://mpicture.micropoint.com.c ... 9fd6f933f6a20201fb7   系统  WIN7 SP1  旗舰版32位   只装了360安全卫士    重启没用 [ Last edited by andy123 on 2011-3-21 at 20:08 ] ※ ※ ※ 本文纯属【andy123】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-3-21 20:06 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   感谢楼主反馈。 请问您是在做什么操作的时候出现的这个问题呢？ 点击开始---运行---services.msc，找到MPSVC service服务，然后重启服务试试或方便的时候重启系统看是否还有此类问题。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2011-3-21 20:11 andy123 注册用户 积分 127 发帖 127 注册 2011-3-21 #3   装好重启开机就这样，鼠标点它没反应，一会就弹窗口提示错误 ※ ※ ※ 本文纯属【andy123】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-3-21 20:21 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   感谢楼主进一步反馈，请问您是用光盘安装的还是使用安装包安装的呢？ 如果使用的光盘安装的，可能因为光盘出厂较早程序版本较老，对win 7 SP1系统支持的不好，建议您使用微点官网最新的安装包覆盖安装下再重启系统观察是否还有问题。 官网安装包下载地址：http://www.micropoint.com.cn/mpdownload.php ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2011-3-21 20:45 andy123 注册用户 积分 127 发帖 127 注册 2011-3-21 #5     Quote: Originally posted by Legend at 2011-3-21 20:45: 感谢楼主进一步反馈，请问您是用光盘安装的还是使用安装包安装的呢？ 如果使用的光盘安装的，可能因为光盘出厂较早程序版本较老，对win 7 SP1系统支持的不好，建议您使用微点官网最新的安装包覆盖安装下再重启系 ... 我是在官网下载的,以前也装过用得正常后来卸载了,这次就装上无法启动了,我还重装好几次都一样的,烦死了 [ Last edited by andy123 on 2011-3-21 at 21:05 ] ※ ※ ※ 本文纯属【andy123】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-3-21 21:02 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #6   感谢楼主进一步反馈，请楼主在微点安装目录下面查找*.log的文件，有的话请将这些log文件连同MP6、MP1文件夹一起压缩后发送到support@micropoint.com.cn邮箱并附带此贴链接，我们收到后会尽快分析并与您联系。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2011-3-21 21:05 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #7   未收到楼主进一步反馈，本主题关闭，感谢楼主的反馈，如您还有其他关于微点的问题需要我们协助，请您另开新帖继续讨论，感谢您对微点软件的支持。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2011-4-13 15:25 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号