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标题: (咨询版主)微点杀毒软件使用发现问题
srsky
新手上路





积分 17
发帖 17
注册 2009-3-21
#1  (咨询版主)微点杀毒软件使用发现问题

安装了微点杀毒软件以后,每次开机,都是有非正常关机的画面出现。。系统win7家庭高级版。。

※ ※ ※ 本文纯属【srsky】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-12-14 16:16
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Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

感谢楼主反馈!
请问您使用的微点杀毒软件版本是什么?您安装有其它厂商的安全软件吗?
您安装有微点主动防御软件吗?
如您方便,请您与微点杀毒软件管理员QQ:958537376联系,由他协助您处理。谢谢。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

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给Legend发短消息
2009-12-14 16:27
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jaber
版主

使用与技巧区版主


积分 2861
发帖 2835
注册 2006-6-6
#3  

照一张出来看看

※ ※ ※ 本文纯属【jaber】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

XP2(原版未打补丁)
单独微点预升级

2009-12-14 16:35
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srsky
新手上路





积分 17
发帖 17
注册 2009-3-21
#4  

只安装微点主动防御。微点杀毒。360安全卫士。360保险箱。。
微点杀毒
程序版本1.210581.0167
2.1.21543.091213

微点主动防御软件  预升级
程序版本: 1.2.10581.0262
特征版本: 1.6.1328.091214
更新时间: 2009-12-14 17:44:01

※ ※ ※ 本文纯属【srsky】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-12-14 21:33
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我心激扬
版主

杀毒软件负责人



积分 1578
发帖 1578
注册 2009-5-9
#5  

建议楼主暂时卸载360安全卫士、360保险箱单独安装微点主防和杀毒软件试试看是否仍有此现象。

※ ※ ※ 本文纯属【我心激扬】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682
2009-12-15 10:13
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jr21066
版主

电脑&数码区版主


积分 1648
发帖 1646
注册 2006-12-16
#6  

手工关闭的方法

chkdsk c: /x

※ ※ ※ 本文纯属【jr21066】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

有点点才会放心
2009-12-15 15:52
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srsky
新手上路





积分 17
发帖 17
注册 2009-3-21
#7  

如果手动把微点杀毒关闭后再关机,试过,这样就正常了

※ ※ ※ 本文纯属【srsky】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-12-15 21:40
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Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#8  

感谢楼主的反馈。

请将微点主防升级到最新版本,即:
  程序版本: 1.2.10582.0011
  特征版本: 2.1.21571.100106

请测试是否问题依旧?

如有其它问题,请及时联系我们。

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给Legend发短消息
2010-1-7 11:20
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