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» 微点杀毒软件无法启动
作者:
标题: 微点杀毒软件无法启动
依然
新手上路
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注册 2009-12-19
#1
微点杀毒软件无法启动
我给机子上安了微点主动防御软件和微点杀毒软件，当重新启动是只有主动防御可以启动，杀毒的启动不了了。
因为我感觉微点杀毒软件在主动防御上比微点主动防御软件差点，所以安装了两个！
请问这是怎么回事，为什么无法启动微点杀毒软件
[
Last edited by 依然 on 2009-12-19 at 11:45
]
※ ※ ※ 本文纯属【依然】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-12-19 11:11
Legend
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注册 2005-10-29
#2
感谢楼主的反馈，请问楼主您是什么操作系统？微点主动防御和微点杀软具体是什么版本？（楼主可进行查看软件安装包名称），系统中还有其他安全产品吗？
请楼将微点杀软的安装目录和C:\WINDOWS\system32\drivers中的mp110020.sys mp110021.sys mp110022.sys 驱动文件发送至
mpav@micropoint.com.cn
邮箱，随信请附带本贴链接，便于我们尽快分析处理。
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※
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2009-12-19 11:46
依然
新手上路
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注册 2009-12-19
#3
Quote:
Originally posted by
Legend
at 2009-12-19 11:46:
感谢楼主的反馈，请问楼主您是什么操作系统？微点主动防御和微点杀软具体是什么版本？（楼主可进行查看软件安装包名称），系统中还有其他安全产品吗？
请楼将微点杀软的安装目录和C:\WINDOWS\system32\drivers中 ...
XP系统 已经发送完成
[
Last edited by 依然 on 2009-12-19 at 16:27
]
※ ※ ※ 本文纯属【依然】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-12-19 14:06
Legend
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注册 2005-10-29
#4
感谢楼主进一步反馈，我们分析之后会在第一时间通知您，谢谢您对微点的支持和关心。
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※
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2009-12-19 14:08
LHQ0332
高级用户
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注册 2009-2-25
#5
Quote:
Originally posted by
依然
at 2009-12-19 11:11:
我给机子上安了微点主动防御软件和微点杀毒软件，当重新启动是只有主动防御可以启动，杀毒的启动不了了。
因为我感觉微点杀毒软件在主动防御上比微点主动防御软件差点，所以安装了两个！
请问这是怎么回事，为什 ...
我安装扫描版就设置为手动，不随机启动，你--------
※ ※ ※ 本文纯属【LHQ0332】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-12-19 14:18
依然
新手上路
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注册 2009-12-19
#6
Quote:
Originally posted by
LHQ0332
at 2009-12-19 14:18:
我安装扫描版就设置为手动，不随机启动，你--------
我没有设置，但是启动后他没有启动，我在手动启动也起不了！
※ ※ ※ 本文纯属【依然】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-12-19 15:21
knight3523
新手上路
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发帖 8
注册 2009-6-24
#7
确实存在这个问题，我装的win7 X64系统，不管自动还是手动启动都不行，但刚装的时候又可以
※ ※ ※ 本文纯属【knight3523】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-12-19 15:31
依然
新手上路
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发帖 43
注册 2009-12-19
#8
忘了给版主说，我的用右键启动也不行
点击是就会关掉，点否的话，就一直是正在初始化！
※ ※ ※ 本文纯属【依然】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-12-19 15:45
我心激扬
版主
杀毒软件负责人
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发帖 1578
注册 2009-5-9
#9
楼主的情况，建议您下载最新版本微点杀毒软件安装包重新安装试试看；
网站下载链接：
http://www.micropoint.com.cn/beta/
。
※ ※ ※ 本文纯属【我心激扬】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682
2009-12-21 13:26
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