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微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 大蜘蛛+微点冲突吗

剑影飞扬
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#1 大蜘蛛+微点冲突吗

我下了一个全套的大蜘蛛，怎么一会就蓝屏了，是不是和我装的微点冲突了

※ ※ ※ 本文纯属【剑影飞扬】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-1-1 09:46

Legend
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#2

感谢楼主的反馈，请问楼主您是什么操作系统？微点具体是什么版本（辅助功能--关于），系统中还有其他安全产品吗？大蜘蛛具体是什么版本？大蜘蛛的下载链接能给我们提供一下吗？
请楼主将到C盘windows中搜索一下看看有没有蓝屏文件（memory.dmp或minidump.dmp）如果有请楼主联系微点在线管理员qq 466248167 将蓝屏文件连同微点的技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--导出）通过qq的方式发送到这个qq邮箱中。随信请附带本贴链接，便于我们分析处理。
另外请楼主将大蜘蛛软件卸载尝试，鉴于安全产品的特殊性原理，不建议您安装多款安全产品。

[ Last edited by Legend on 2010-1-1 at 10:05 ]

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2010-1-1 10:01

剑影飞扬
新手上路

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注册 2009-12-25

Quote:

Originally posted by 剑影飞扬 at 2010-1-1 09:46:
我下了一个全套的大蜘蛛，怎么一会就蓝屏了，是不是和我装的微点冲突了

版本是5.0.3。5144 又重装的系统，蓝屏文件什么的全没了，我从360管家下的

※ ※ ※ 本文纯属【剑影飞扬】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-1-1 17:38

johnchu
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#4

我之前用过，不冲突的啊

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2010-1-1 17:44

Legend
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#5

根据我们测试微点与大蜘蛛是可以兼容的。当然，由于安全软件的特殊性，不能绝对避免在任何环境下都能良好兼容。
因而，请楼主再继续观察下，如果再有出现蓝屏，请您将生成的蓝屏文件发给我们，我们将尽快分析处理，谢谢。

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2010-1-1 17:47

黑天使
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注册 2009-6-7

#6

为什么要用全套的，单纯杀毒版就好，我用过，不冲突。

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2010-1-1 20:52

eojh2008
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#7

现在杀软之间冲突性还是有一定性存在的。

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2010-1-5 11:39

Legend
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注册 2005-10-29

#8

由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论。

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2010-1-15 09:40

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