微点交流论坛 - 微点软件使用交流

aa6666
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#1 误报！！！

我在这个网址下载了影子系统被微点报为未知病毒http://www.powershadow.com/cn/geren/
另外这个文件我一删除，微点就报可疑程序试图删除系统关键文件
路径：c\boot (安装到一半才报的）

[ Last edited by aa6666 on 2010-5-9 at 16:53 ]

附件 1: 0.jpg (2010-5-9 16:46, 3.19 K,下载次数： 43)

附件 2: 未命名.jpg (2010-5-9 16:46, 7.32 K,下载次数： 51)

附件 3: 未命名.jpg (2010-5-9 16:47, 50.57 K,下载次数： 42)

※ ※ ※ 本文纯属【aa6666】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-5-9 16:46

Legend
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#2

感谢楼主的反馈。

请问您的操作系统是什么？微点是否为最新版本，如不是，请尝试升级到最新版本尝试。

如问题依旧，请楼主将报警文件导出【微点主界面----安全防护与策略----有害程序隔离区----另存】或安装程序及可疑文件，连同微点技术支持信息【微点主界面----辅助功能----生成技术支持信息】发送到support@micropoint.com.cn 发送时请附带本贴链接，我们将尽快分析后给您答复。

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2010-5-16 11:39

aa6666
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#3

邮件已经发了。

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2010-5-16 12:02

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#4

感谢楼主的反馈。

请将发件邮箱以论坛短消息的形式发送给我们，以便我们后续跟踪处理您的问题。

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2010-5-16 12:04

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#5

楼主您好！您所反馈的问题我们已经解决，请您等待微点更新。您可以暂时将此程序添加为可信程序，在此期间给您带来的不便还请您谅解。

可信程序设置方法：微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加

此主题暂做关闭处理，如有其它问题请另开新帖讨论。

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2010-5-18 16:44

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