微点交流论坛 - 预升级反馈专区 - 预升级出现了这个问题.....

yiyangaa
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#1 预升级出现了这个问题.....

从ie7升级成ie8以后,网络电视还可以看,但是是打开网页的速度非常慢!大多数时候打不开.开始以为是网速的问题,用浏览器的检查按钮检查后就出现下面图片的提示
微点的设置一直都是默认的,当我把微点彻底关闭以后打开网页就正常了,

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2009-10-29 18:33

Legend
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#2

谢谢您的反馈，请问您的微点软件具体版本是多少？是否开启了微点的防火墙？开启后选择的默认规则包几？建议您可以暂时关闭微点防火墙功能测试。（系统托盘微点图标右键取消勾选启动停止防火墙）
或者请联系微点软件技术交流群管理员qq:466248167或383154254帮您具体分析下。

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2009-10-29 19:04

yiyangaa
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#3

防火墙是规则包一,后来我把微点防火墙以及系统防火墙都关了也是这样的情况

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2009-10-29 22:37

Legend
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#4

建议您在打开ie浏览器的时候选择微点软件辅助功能-生成技术支持信息（勾选包含相关文件）导出复制到桌面压缩发到support@micropoint.com.cn我们具体分析下。
发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我，便于对您的问题的跟踪处理。

另外您也可以自助解决试试看，方法：先打开ie，然后打开微点软件主界面-系统分析-进程综合信息，看您的这个ie的进程是否在其他软件中，如果是右键添加为可信程序试试看；如果还是不行，请单击ie进程然后看下面的模块信息窗口，在模块信息窗口中右键隐藏已知，然后把未知的模块全部加入可信程序试试看。（微点主界面-安全防护与策略-程序行为实时监控策略-可信程序设置）

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2009-10-30 02:42

Legend
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#5

经我们分析，发现楼主的版本非最新版本，请楼主将微点升级到最新尝试，如有问题，请及时和我们反馈。

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2009-11-2 11:22

yiyangaa
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#6

大概是有个七八天没升级了吧,由于上次在论坛反映的网络问题,现在只能靠离线升级包,那我试试看...

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2009-11-2 12:47

Legend
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#7

楼主的问题是否已经解决？如果问题依旧，请及时联系我们！

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2009-11-12 10:12

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