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作者:
标题: 微点无法打开主界面 已经重启过了
houshuheng
新手上路
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注册 2009-11-9
#1
微点无法打开主界面 已经重启过了
微点主动防御软件 预升级
微点程序:1.2.10581.0223
特征码库:1.6.1294.091109
更新时间:2009-11-09
系统版本
我下载的正式版来安装的 另外还装有NOD32 ESS 3.5 是先装NOD32 再装微点的
重启过几次之后还是打不开主界面 微点的警示信息有提示 也拦截了一些软件
如果双击托盘图标 就会出现下面的提示
[
Last edited by houshuheng on 2009-11-9 at 17:08
]
※ ※ ※ 本文纯属【houshuheng】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-11-10 00:57
Legend
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注册 2005-10-29
#2
请您到微点的安装文件夹下,将MP1、MP6两个文件夹和所有.log文件(一般显示为文本文件,记事本图标)复制放到一个新建文件夹,压缩后发送到
support@micropoint.com.cn
我们帮您具体分析一下。
请在来信的内容中写上这个帖子的网址,方便我们帮您查收处理,谢谢。
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
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给Legend发短消息
2009-11-10 01:01
houshuheng
新手上路
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注册 2009-11-9
#3
Quote:
Originally posted by
Legend
at 05:01 PM:
请您到微点的安装文件夹下,将MP1、MP6两个文件夹和所有.log文件(一般显示为文本文件,记事本图标)复制放到一个新建文件夹,压缩后发送到
support@micropoint.com.cn
我们帮您具体分析一下。
请 ...
版主速度好快 泪流满面
※ ※ ※ 本文纯属【houshuheng】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-11-10 01:06
Legend
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注册 2005-10-29
#4
感谢楼主的反馈,我们分析后,做如下建议:
1、卸载nod32测试。
2、升级微点到最新版本测试。
如有任何问题,请及时和我们反馈,以便我们进一步跟踪此问题。
[
Last edited by Legend on 2009-11-10 at 17:57
]
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给Legend发短消息
2009-11-10 15:18
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