微点交流论坛 - 预升级反馈专区 - [已解决]在windows7下使用微点的问题

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zengjinyu
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#1 [已解决]在windows7下使用微点的问题

搞不明白是为什么，在windows7下使用微点的时候每次开机后微点的防火墙都是自动关闭了的，每次windows7的操作中心都会提醒我防火墙未启用。请教，这问题究竟怎么才能解决？？？？
PS：我的windows7版本是7600 16385x86

[ Last edited by zengjinyu on 2009-10-25 at 23:16 ]

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2009-10-22 17:46

Legend
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#2

谢谢您的反馈，建议您手动在系统托盘微点图标上右键看下启动停止防火墙前面的勾选是否是勾选状态，如果是那么微点防火墙是正常启动的；
安全中心的提示问题我们会在后续版本中更新解决。

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2009-10-22 17:52

zengjinyu
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#3

手动查看过，每次开机都是关闭的，每次都要重新手动启用才行
希望这问题尽快解决，一直都是很信任微点的

微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10581.0212
特征版本： 1.6.1275.091022
更新时间： 2009-10-22 16:29:12
这是目前的版本号

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2009-10-22 18:00

Legend
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#4

如果您确认每次开机微点防火墙都是关闭的，每次都复现，建议您联系下微点软件技术交流群管理员qq:466248167帮您具体分析下。
另外请问您大概什么时候开始出现这种情况？具体操作什么之后出现的？

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2009-10-22 18:12

zengjinyu
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#5

我是确认微点支持windows7后，卸载KIS9.0换回微点+EAV4.0的，装上后并未做过什么操作，这问题自从装上后就出现了的

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2009-10-22 18:17

Legend
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#6

建议您按照4楼方法联系在线管理员帮您具体分析下；
或者请把微点软件辅助功能-生成技术支持信息导出复制到桌面压缩发到support@micropoint.com.cn我们具体分析下。
发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我，便于对您的问题的跟踪处理。

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2009-10-22 18:20

zengjinyu
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#7

谢谢超版，正在联系QQ客服

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2009-10-22 18:26

xuy777
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#8

其实微点已经启动，只是安全中心不识别。双击微点图标就行了。

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2009-10-23 17:05

johnchu
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#9

用了一个礼拜的WIN7
没发现防火墙的问题
只是每次开机那个小旗子都打个X，说微点没启动，实际上微点已经启动了，只是启动界面没跳的出来，要点一下就出来了

[ Last edited by johnchu on 2009-10-24 at 22:54 ]

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2009-10-24 22:53

zengjinyu
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#10

升级后这问题已经解决了，谢谢大家

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2009-10-25 23:15

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