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标题: 求助,微点一个月没升级了
microboy
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注册 2010-2-7
#1  求助,微点一个月没升级了

我这是笔记本电脑,windows XP SP3系统,一般用于家庭的有线宽带通ADSL上网。
微点主动防御软件  下载版
程序版本: 1.2.10581.0296
特征版本: 1.6.1630.100926
更新时间: 2010-09-26 16:39:49

微点杀毒软件  预升级
程序版本: 1.2.10582.0235
特征版本: 2.1.21915.100916
升级时间: 2010-09-17 16:37:41

以前杀毒没能正常升级,下载新的安装包后,可以了。可是最近防御和杀毒都不好正常升级。为什么?

附件 1: 2.JPG (2010-10-29 20:40, 34.78 K,下载次数: 54)


※ ※ ※ 本文纯属【microboy】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-10-29 20:40
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

感谢楼主反馈。
请您尝试进行如下操作:
开始---运行---services.msc,在服务列表里找到找到mpsvc
service选择停止--到微点主动防御软件安装目录下寻找mp12文件夹--将该文件夹下内容清空,重新开启微点服务,重新升级试下。

开始---运行---services.msc找到mpav
service选择停止--到微点杀毒软件安装目录下寻找mp12文件夹--将该文件夹下内容清空,重新开启微点服务,重新升级试下。

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2010-10-29 20:45
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