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微点交流论坛 » 主动防御 » 关于恢复被确认的未知病毒的问题

chujl
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#1 关于恢复被确认的未知病毒的问题

问题的起因：

运行realplayer安装程序过程中，出现一次报未知木马的警告，按微点提示删除处理了，安装不再进行下去，安装失败。

再次重新运行安装程序，无法进行。

将安装程序设为可信任程序，再次安装，再次报未知木马时选择不删除，安装通过。

因为第一次安装时选择删除未知木马，故而该安装程序被微点提取了特征码，无法再次安装，只能通过设置可信任程序后，方能再次安装该程序。

这种方法有一点不方便的地方，就是没有地方直接取消对这次报警的未知木马的确认信息，而只能间接地通过设置可信任程序来取消限制。

※ ※ ※ 本文纯属【chujl】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-6-26 14:23

Legend
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#2

谢谢楼主的反馈，建议您下载没有插件的realplayer使用，方便的话请将您的安装程序或者下载链接发到support@micropoint.com.cn，我们具体测试一下。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

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2007-6-26 14:38

Legend
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#3

没有收到楼主的邮件，请楼主确认您的邮件是否已经发出？

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2007-6-27 14:37

chujl
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#4

的确有插件，是google 和中文上网，安装程序是在电影网站看电影时提示必须升级到10.6的时候自动下载的安装程序，所以具体的下载链接地址不清楚，那个电影网站的地址也没记它。谢谢版主关心！

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2007-6-29 15:31

Legend
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#5

谢谢楼主的反馈，欢迎您继续深入测试微点主动防御软件。

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2007-6-29 15:41

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