» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 求助：64位win7登陆界面之后蓝屏   作者: 标题: 求助：64位win7登陆界面之后蓝屏 blackgold777 新手上路 积分 6 发帖 6 注册 2009-4-4 #1  求助：64位win7登陆界面之后蓝屏 之前长期使用32位win7时无任何问题。这个月换用64位版本后几次出现系统登陆后微点主动防御未启动的情况。今天超频时出现进入登陆界面后蓝屏的情况，无报警声，因为时间太短看不清蓝屏代码，回复默认频率后问题依旧。进入安全模式没有任何问题。正常启动偶尔能进系统，发现主动防御是关闭的，卸载后就再没出现开机蓝屏的情况了。 开机提示内容： 问题签名:   问题事件名称:        BlueScreen   OS 版本:        6.1.7600.2.0.0.256.1   区域设置 ID:        2052 有关该问题的其他信息:   BCCode:        fc   BCP1:        FFFFF96000333C60   BCP2:        80000000216EC061   BCP3:        FFFFF8800270CA50   BCP4:        0000000000000002   OS Version:        6_1_7600   Service Pack:        0_0   Product:        256_1 有助于描述该问题的文件:   C:\Windows\Minidump\101410-20732-01.dmp   C:\Users\Think Center\AppData\Local\Temp\WER-48485-0.sysdata.xm 我的微点是家庭版，安装包为MPDownload.100923.1.2.10581.0296.r1 另外附上那个dmp格式的文件： http://u.115.com/file/f21493a1f0 在此表示非常感谢，不行的话我就换回32位系统了。 [ Last edited by blackgold777 on 2010-10-14 at 19:14 ] ※ ※ ※ 本文纯属【blackgold777】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-10-14 18:30 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   建议楼主联系在线管理员qq:466248167帮您具体分析处理。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2010-10-14 18:35 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #3   楼主提供的下载链接提示：“提取码不存在或已过期。” 建议您的蓝屏文件请发到support@micropoint.com.cn或传给在线管理员我们帮您具体分析。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2010-10-14 18:42 blackgold777 新手上路 积分 6 发帖 6 注册 2009-4-4 #4   谢谢斑竹大大，下载地址已修复，邮件也已发。这个问题我不急，暂时只用微点杀软来挡。 ※ ※ ※ 本文纯属【blackgold777】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-10-14 19:20 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #5     Quote: Originally posted by blackgold777 at 2010-10-14 19:20: 谢谢斑竹大大，下载地址已修复，邮件也已发。这个问题我不急，暂时只用微点杀软来挡。 谢谢楼主反馈，如果您方便可以联系在线管理员给您传送新的安装包安装测试。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2010-10-14 19:22 blackgold777 新手上路 积分 6 发帖 6 注册 2009-4-4 #6     Quote: Originally posted by Legend at 2010-10-14 19:22: 谢谢楼主反馈，如果您方便可以联系在线管理员给您传送新的安装包安装测试。 明白，我这就去。 ※ ※ ※ 本文纯属【blackgold777】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-10-14 19:26 blackgold777 新手上路 积分 6 发帖 6 注册 2009-4-4 #7   管理员给我传了个mp[1].100623.1.2.10582.0050.x64.p1，问题依旧，嘛，罢了，我暂时单奔微点杀软好了，等一段时间更新。 ※ ※ ※ 本文纯属【blackgold777】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-10-14 19:46 blackgold777 新手上路 积分 6 发帖 6 注册 2009-4-4 #8   解决了，装完之后，将这个文件http://u.115.com/file/f255501d2e 64位mp110003.zip扔到system32/drivers/下就OK了。 ※ ※ ※ 本文纯属【blackgold777】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-10-14 19:57 慕枫一叶 新手上路 积分 4 发帖 4 注册 2008-9-16 #9   问题解决了?我楼主的问题一样样的，我也试试 ※ ※ ※ 本文纯属【慕枫一叶】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-10-15 15:56 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号