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作者:
标题: 感觉是个误报
石城影士
新手上路





积分 13
发帖 13
注册 2010-2-26
#1  感觉是个误报

上次反映的支付盾问题已解决,微点反应较快,态度诚恳,赞一下!

今天又有一个问题,弘业期货的交易软件被报毒,感觉是个误报,请查一下。

※ ※ ※ 本文纯属【石城影士】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-3-8 12:30
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Legend
超级版主

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积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

感谢楼主反馈!

请楼主将被报警文件、该软件的下载链接或安装包连同微点技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱,随信请附带此贴链接。我们会尽快分析处理。发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我们,便于对您的问题的跟踪处理。

如果已删除报警文件,请从微点的有害程序隔离区另存出来后压缩发送。
打开微点主界面>安全防护与分析>有害程序隔离区,找到报警文件另存出来。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

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给Legend发短消息
2010-3-8 12:36
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疯狂的石头
禁止发言





积分 33
发帖 33
注册 2010-2-27
#3  

最好先不要排除,等待微点官方认证。

如果不是误报,你的损失不可估量。如果是误报上报微点之后升级就可以解决了。

※ ※ ※ 本文纯属【疯狂的石头】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-3-8 12:54
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王明123
新手上路




积分 32
发帖 32
注册 2010-2-27
#4  

同意楼上的

※ ※ ※ 本文纯属【王明123】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-3-8 14:42
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点滴在心
注册用户




积分 177
发帖 191
注册 2010-2-5
#5  

上次那位同志网银还被微点拦截,有点后怕,毕竟关系到金钱问题难免紧张一点,感觉微点误报有点过了!

※ ※ ※ 本文纯属【点滴在心】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

点点滴滴
2010-3-8 19:40
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Legend
超级版主

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积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#6  

楼主您好,您所反馈的问题已经解决,请等待微点更新。感谢您的反馈!
此主题暂做关闭主题处理,如有其他问题,请您另开新帖讨论!

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2010-3-10 11:45
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