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goldrose
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#1 预升级在windows2003下面的一些问题

软件环境：windows2003企业版中文sp2
我是预升级用户发现这个版在03下会导致系统进入桌面的时候假死

进去桌面后发现一些常用的服务项自动关闭比如主题服务声音服务

com+服务 adsl拨号服务等等并且会导致注册表启动项文件的丢失

同样的环境换用试用版之后问题消失一切正常

根据本人观察在安装预升级版时候微点自动更新了几个MPSVC主文件

而安装试用版时没有更新那几个文件我想这就是主要原因吧

不得已只能放弃预升级版转而使用试用版请开发商尽快解决谢谢

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2009-9-3 23:22

Legend
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#2

谢谢您的反馈和支持，请问您的系统上是否同时安装其他的安全软件？开机自动的程序有哪些？
注册表启动项文件丢失具体是什么的启动项？
您使用的微点软件安装包版本是多少？安装注册升级后是否尝试多重启几次系统？
另外您提供的这些信息我们也会模拟测试分析下。

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2009-9-3 23:50

goldrose
新手上路

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#3

谢谢版主的回复我来一一作答
请问您的系统上是否同时安装其他的安全软件？
------------------------------------------------------------------
没有其他的安全软件只安装了微点主动防御开机加载的只有微点一个

开机自动的程序有哪些？
-------------------------------------------------------------------
开机自动加载没被预升级破坏前的内容有2个一个是创新sblive游飘版自动生成
防止音色变差的一个参数另外的是我自己添加的realtemp核心温度监测软件
这两个以前在试用版下均正常没有出现参数丢失的情况

注册表启动项文件丢失具体是什么的启动项？
----------------------------------------------------------------
丢失的就是我上个问题回答的一个是创新声卡驱动参数一个是我自己添加的
系统核心温度监测程序

您使用的微点软件安装包版本是多少？
-------------------------------------------------------------
我测试的预升级和试用版安装包均为 mp.090903.1.2.10581.0119.r1.zip
区别就在于预升级安装后又更新了那几个主要文件而试用版没更新那些文件

安装注册升级后是否尝试多重启几次系统？
------------------------------------------------------------------
预升级版安装后一些系统服务均无法自己启动已重启M次均无效果

无奈只能使用试用版先

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2009-9-4 10:48

Legend
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#4

请问楼主具体被停止了哪些服务项？具体服务的名称是？
如果楼主方便请联系我们QQ管理员： 383154254 或 466248167 为好友，请他帮您看下

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2009-9-4 11:08

Legend
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#5

请问楼主是否已经联系我们处理？
如果没有，请您继续反馈，或者继续联系微点管理员。
联系时请告诉他本帖链接。以便我们及时跟进处理，谢谢。

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2009-9-8 16:23

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