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fhg012009
新手上路

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#1 【解决】下载西部证券微点报毒

下载西部证券在安装时，微点报告有木马病毒并自动清除，导致不能使用西部证券，求助？

[ Last edited by Legend on 2009-9-11 at 11:49 ]

※ ※ ※ 本文纯属【fhg012009】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-9-8 11:03

Legend
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#2

请楼主提供以下信息：
1. “西部证券”的安装程序或其下载链接
2. 微点报警并删除的文件(如果已经删除，可以将该程序从[安全防护与策略|有害程序隔离]“另存”出来)
3. 微点的技术支持信息文件(辅助功能-->生成技术支持信息)
压缩后请发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，并简要说明情况，我们具体进行测试分析，谢谢您对微点的支持。

发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

另外，请问楼主您的西部证券是否在官方网站上下载的？如果您确认此程序的安全性，您可以将该程序从[安全防护与策略|有害程序隔离]恢复出来(如果已经删除)，并将其添加为可信任程序，具体操作为：微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置->添加(勾选“可信程序”)。如果无法确定，请您等待我们的分析结果，谢谢。

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2009-9-8 11:25

Legend
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#3

您的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢您的反馈。
推荐您先自行将微点所报的文件加入可信程序设置来使用，具体设置如下：微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加。
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

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2009-9-11 11:49

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