微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 

作者:
标题: 杀毒软件无法更新,求解
zifeifan2012
新手上路





积分 2
发帖 2
注册 2011-6-25
#1  杀毒软件无法更新,求解

我的杀毒软件是在官方购买,也没有过期,以前更新正常,但最近一个月,一点击升级,就弹出“服务器繁忙或网络不通,请稍后再试”。求解释。

※ ※ ※ 本文纯属【zifeifan2012】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2011-6-25 11:01
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

感谢楼主的反馈。
楼主可以尝试按照以下的操作试试:
1、停止微点杀毒服务。(开始-运行-services.msc-找到mpav service的服务-右键停止)
2、找到微点杀毒的安装目录(桌面上微点杀毒软件的快捷方式-右键属性-查找目标\打开文件位置),删除安装目录下MP12文件夹下的所有内容。
3、按照第一步的方法开启微点服务后再升级试试。
如果还是不行,建议楼主换一个网络状况比较稳定的时间段再升级试试。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2011-6-25 11:02
查看资料  发短消息   编辑帖子
zifeifan2012
新手上路





积分 2
发帖 2
注册 2011-6-25
#3  

试了,没用。时间段的话,一直都无法更新。

※ ※ ※ 本文纯属【zifeifan2012】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2011-6-25 14:54
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
kxtm2llh
新手上路





积分 3
发帖 3
注册 2011-8-12
#4  不能升级

最近总是显示“服务器繁忙或网络不通,请稍候再试”,不知是什么原因

※ ※ ※ 本文纯属【kxtm2llh】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2011-8-12 08:40
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#5  

请问您的微点杀毒软件当前版本是多少?是否同时安装其他的防火墙软件?具体使用什么方式上网?
如果版本过旧建议您可以到官方网站下载最新版本安装包重新安装试试看.
http://www.micropoint.com.cn/dow ... hp?site=mpantivirus

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2011-8-12 08:44
查看资料  发短消息   编辑帖子
mcgrady3
新手上路





积分 11
发帖 11
注册 2011-9-2
#6  

很给力啊顶一下了。

※ ※ ※ 本文纯属【mcgrady3】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

[url=http://www.carenail.cn]灰指甲治疗[/url]http://www.carenail.cn
2011-9-2 13:56
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]


北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号