» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 主动防御 » 微点2.0安装后，电脑一直重启   作者: 标题: 微点2.0安装后，电脑一直重启 childjian 新手上路 积分 48 发帖 48 注册 2010-12-10 #1  微点2.0安装后，电脑一直重启 本人使用的是金山卫士+MSE搭配。 今天知道2.0出了，于是下载安装之后，重启……悲剧来了 开机输入密码后，一些程序还没载入，电脑就黑了，立即重启。 进行安全模式，打算卸载MSE，变态的MSE不允许在MSE下卸载。没办法，只好把微点主防卸载之，再重启开机。输入密码，载入桌面正常。 于是我立即卸载MSE，再清理一下注册表垃圾。重启电脑。 开机，再次安装主防2.0 后重启。输入登陆密码后输入桌面立即黑屏重启。 悲摧的微点2。0啊，为什么会这样啊…… 现在我还是在安全模式下上的网，可这模式下打不开微点，不能导出信息，不能提交给微点分析了。 有方法的朋友，给点意见。 ※ ※ ※ 本文纯属【childjian】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-11-3 15:44 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   感谢楼主的反馈，请您尝试进行如下操作 开始->运行->services.msc->MPSVC Service->双击->将启动方式改为手动->之后重启系统尝试进入系统正常模式，如可以，请您与我们反馈一下，在为您提供下一步处理方式。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2011-11-3 15:47 childjian 新手上路 积分 48 发帖 48 注册 2010-12-10 #3   %SystemRoot%\MEMORY.DMP  得到了。不过有2GB，这么巨大，不好发送啊。 ※ ※ ※ 本文纯属【childjian】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-11-3 16:01 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   感谢楼主的进一步反馈，请您将“MEMORY.DMP  ”文件压缩，之后联系微点在线管理员（qq：383154254或466248167）进行传输。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2011-11-3 16:03 childjian 新手上路 积分 48 发帖 48 注册 2010-12-10 #5   按版主方法正常启动。 ※ ※ ※ 本文纯属【childjian】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-11-3 16:05 childjian 新手上路 积分 48 发帖 48 注册 2010-12-10 #6   现在不敢打开微点，请问要怎么做？ ※ ※ ※ 本文纯属【childjian】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-11-3 16:05 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #7     Quote: Originally posted by childjian at 2011-11-3 16:05: 按版主方法正常启动。 请您直接联系微点在线管理员,由他们协助您具体处理。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2011-11-3 16:05 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号