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» 微点预升级版无法升级
作者:
标题: 微点预升级版无法升级
meisidi
新手上路
积分 29
发帖 29
注册 2009-1-6
#1
微点预升级版无法升级
才发现我的微点从12.12.31以来就一直未升级,尝试手动升级到86%,说连接错误,次数过多,无法升级,请版主帮忙看看
※ ※ ※ 本文纯属【meisidi】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2013-1-14 18:09
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2
请打开微点主动防御软件主界面》设置》升级》高级,将尝试连接次数更改为30次,再尝试升级,看是否仍有问题。
如仍有问题,请在线联系微点客服qq: 383154254或者466248167客服帮您处理
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
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2013-1-15 09:43
youyou1860
注册用户
积分 198
发帖 198
注册 2007-12-27
#3
Quote:
Originally posted by
meisidi
at 2013-1-14 18:09:
才发现我的微点从12.12.31以来就一直未升级,尝试手动升级到86%,说连接错误,次数过多,无法升级,请版主帮忙看看
我前几天也偶而碰到一回
后来联系了在线客服远程操作后就可以了
步骤如下
暂停微点服务
删除安装目录下的 mp12文件夹
再启用服务
再点击升级
就恢复正常了
从那天到现为止
一直升级正常
※ ※ ※ 本文纯属【youyou1860】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2013-1-15 12:24
真小读者
中级用户
积分 307
发帖 308
注册 2011-11-23
#4
mp12是微点的升级缓存文件。楼主可以按照3楼建议一试。
※ ※ ※ 本文纯属【真小读者】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2013-1-15 13:48
meisidi
新手上路
积分 29
发帖 29
注册 2009-1-6
#5
多谢,按照上述方法删除MP12升级成功,谢谢
※ ※ ※ 本文纯属【meisidi】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2013-1-15 21:33
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