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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 无法安装  

作者:
标题: 无法安装
wd1881
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#1  无法安装

下了正式的，解压后，出现对话框，说从未装过使用过微点？只有确认按钮，点了就不安装，怎么办呢？请教

[ Last edited by wd1881 on 2014-2-17 at 09:07 ]

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2014-2-17 08:32
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Legend
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注册 2005-10-29
#2  

从楼主的提示信息看，楼主下载的是微点软件的离线升级包，而不是安装程序，请重新下载。
微点杀毒软件正式版安装程序：http://www.micropoint.com.cn/dow ... ?site=mpantivirus_1
微点主动防御软件正式版安装程序：http://www.micropoint.com.cn/download/download.php?site=localsite

提醒：微点主动防御软件暂不支持win8及win8.1系统，请不要安装使用，相关程序我们已在测试中，具体支持时间请关注微点网站信息发布。

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2014-2-17 09:12
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wd1881
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#3  

换了，安装完毕，出现安装失败？，，，

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2014-2-17 09:41
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Legend
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注册 2005-10-29
#4  

请问楼主是什么操作系统？系统中除了微点外是否安装有其他安全软件？
请尝试重启系统再安装试下，如仍有问题，请在线联系微点客服qq; 383154254帮您在线处理。

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2014-2-17 12:17
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wd1881
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#5  

已经安装成功,谢谢!!

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2014-2-18 01:19
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