标题: 升级蓝屏 [打印本页]

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作者: jinjiyy     时间: 2007-6-29 07:50    标题: 升级蓝屏

从2007.6.26的特征库升级到6.28的特征库时，蓝屏，显示这个文件导致的   mp110011.sys    每次升级都如此

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作者: Legend     时间: 2007-6-29 07:53
请楼主将我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；待出现蓝屏后请等待数字从1步进到100，重启后请把windows\\MEMORY.DMP 文件导出压缩，然后请使用论坛短消息与我联系具体上传方式，谢谢。

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作者: Legend     时间: 2007-7-3 10:50
楼主您的论坛短消息和邮件我们没有收到，请协助我们传送一下MEMORY.DMP文件
请在您的论坛短消息或邮件中附上本帖的地址，方便我们跟踪为您解决问题

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