标题:
问题依旧，微点弹出警示信息窗口，然后这个窗口迅速自动关闭，根本无法选择！！
[打印本页]
作者:
farproc
时间:
2007-5-28 09:17
标题:
问题依旧，微点弹出警示信息窗口，然后这个窗口迅速自动关闭，根本无法选择！！
这个问题好多天了。自从我升级为预升级版后，这个问题就一直陪伴我！！！！
程序版本： 1.2.10570.0109
特征版本： 1.6.336.070526
更新时间： 2007-05-26 17:44:45
微点设置如下：
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程序行为实时监控策略
询问后处理 超时时间 15描
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Windows XP pro sp2
好不容易抓时机截屏！
[
Last edited by farproc on 2007-5-28 at 10:15
]
附件 1:
googletalk256.png
(2007-5-28 09:17, 9.31 K,下载次数： 29)
作者:
东方红旗
时间:
2007-5-28 09:19
微点主动防御软件 测试版
程序版本： 1.2.10570.0101
特征版本： 1.5.310.070521
更新时间： 2007-05-21 13:27:11
Windows XP pro sp2
今天收到预升级序列号，从网站首页下载mp.070517.1.2.10569.0098.r1.zip，在Administrator帐号下卸载旧的微点，重新安装，使用预升级序列号。
重启后升级微点，然后再重启。进入 受限用户 微点就出问题了：
1、不停地弹出报警窗口，根本没有时间去选择就自动关闭了（窗口出现后大约持续1秒种左右自动关闭）。
2、怀疑是配置的问题，就打开微点主界面，点“设置”，出现一个对话框“配置文件不存在或已损坏，我们将为您启用默认设置”。
根据你贴子原来的内容,请将进程截图来看看到底是什么原因造成这个问题的?
[
Last edited by 东方红旗 on 2007-5-28 at 09:27
]
作者:
东方红旗
时间:
2007-5-28 09:21
Quote:
Originally posted by
farproc
at 2007-5-28 09:17:
这个问题好多天了。自从我升级为预升级版后，这个问题就一直陪伴我！！！！
程序版本： 1.2.10570.0109
特征版本： 1.6.336.070526
更新时间： 2007-05-26 17:44:45
Windows XP pro sp2
是关闭提示呢,还是系统关机!???
作者:
farproc
时间:
2007-5-28 09:23
卸了微点？卸了它它还怎么弹出警示信息？？？
不是其他程序的窗口被关闭，而是微点自己弹出的警示窗口在停留1秒种左右自动关闭。根本无法选择 放行 还是 阻止。造成我正常使用的软件无法连接网络（因为我来不及选择，微点自动选择了“阻止"）
作者:
Legend
时间:
2007-5-28 09:30
这个是正常的网络访问，楼主可以将这个程序选择放行并勾选本次询问永远有效，就不会在出现
作者:
东方红旗
时间:
2007-5-28 09:32
Quote:
Originally posted by
Legend
at 2007-5-28 09:30:
这个是正常的网络访问，楼主可以将这个程序选择放行并勾选本次询问永远有效，就不会在出现
超版没看清楼主的意思,没时间选择[放行]就一闪而过了
作者:
Legend
时间:
2007-5-28 09:35
请您打开微点主界面-程序行为实时监控策略中查看一下您是否选择为询问后处理？具体设置的询问时间是多长？
作者:
反黑先锋
时间:
2007-5-28 09:40
打开程序行为实时监控策略 询问等待 超时时间里面可以进行选择
试试御载微点 重新安装
作者:
farproc
时间:
2007-5-28 10:09
询问后处理 超时 15秒
作者:
反黑先锋
时间:
2007-5-28 10:14
我设置为289秒
作者:
Legend
时间:
2007-5-28 10:16
请您将时间设置长一些，然后弹出报警框后，选择放行就可以了
作者:
farproc
时间:
2007-5-28 10:23
我设置为300秒（最大值）可以选择了，但是我没有具体测试到底可以停留多长时间。
但是：为什么设置为15秒，窗口实际停留时间才1秒不到呢？？？
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另外：打开微点主界面，点“设置”，出现一个对话框“配置文件不存在或已损坏，我们将为您启用默认设置”。的问题有时仍然存在。——我是在 受限用户(非administrator) 模式下运行系统。
作者:
Legend
时间:
2007-5-28 10:28
请问您的微点版本是多少？您是否使用普通用户登录？您的机器上还安装有其他的安全软件吗？
作者:
farproc
时间:
2007-5-28 10:52
微点主动防御软件 测试版
程序版本： 1.2.10570.0109
特征版本： 1.6.336.070526
更新时间： 2007-05-26 17:44:45
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操作系统 Windows xp pro sp2
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使用属于Users组的用户登录系统。该用户对系统盘（c:）[NTFS分区]没有写权限（有读取、运行、列目录、特别的权限），但对C:\Documents and Settings下自己的目录有所有权限。该用户对微点所在的D盘[NTFS分区]有所有权限。
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没有安装其他的安全软件
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最近升级后，“配置文件不存在或已损坏，我们将为您启用默认设置”的问题出现的频率低了，但是还是会偶尔出现，目前还没有找到规律。
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作者:
Legend
时间:
2007-5-28 11:14
谢谢您提供的信息，我们模拟您的环境具体测试分析一下
作者:
Legend
时间:
2007-5-28 15:09
请您重新设置一下您的询问等待时间为15秒，然后点击保存设置，在重新测试一下试一下
作者:
farproc
时间:
2007-5-28 15:16
重新设置回15秒，好了。不会迅速关闭了。
什么原因呢？？我感觉无法读取配置文件和这个问题是一起的。一旦不出现”配置文件不存在或已损坏，我们将为您启用默认设置“，迅速关闭的问题也就没有了。
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