标题:
客服快来看看这是怎么回事
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作者:
abinnet
时间:
2007-6-4 11:42
标题:
客服快来看看这是怎么回事
客服你好我的微点出了如下问题：
前几天自动升级后微点自动关闭，打开运行后停几分钟还是自动关闭，
重启电脑后才正常。
今天开机报发现木马询问是否删除，删除后，系统报告有两个程序初始化失败。
现在微点控制界面打不开，关不上。也不能卸载。
我的操作系统是XP2，装了天安防火墙，瑞星个人版2007一套（杀毒和防火）和AVG7.5，当然还有微点
作者:
Legend
时间:
2007-6-4 11:48
请问您的微点版本是多少？您现在打开微点主界面的时候，具体提示的错误信息是什么？请您将任务管理器截图和微点具体的报错信息截图查看一下，您也可以重新启动一下您的计算机，重启后查看是否正常？
关于在微点报警后，删除的两个dll文件，微点当时的报警信息是报已知**还是未知**，请楼主打开微点的系统自启动信息中查看一下这两个dll文件关联的注册表项，然后双击定位到注册表，删除该键值就可以
请您在打开任务管理器查看一下，微点在退出的后，查看一下进程中有几个微点进程？（正常情况下，存在mpmon.exe，mpsvc.exe，mpsvc1.exe，mpsvc2.exe）
[
Last edited by Legend on 2007-6-4 at 12:27
]
作者:
abinnet
时间:
2007-6-4 12:34
标题:
主控面板打不开！
主控面板打不开图也抓好了，不知在这里怎么上传图片呀？？
微点程序版本是1.2.10570.0110
作者:
Legend
时间:
2007-6-4 12:39
楼主点帖子里右边的“引用”然后在将图片文件添加到附件中发帖就可以上传图片了。
作者:
abinnet
时间:
2007-6-4 12:41
标题:
知道怎么发图片了
具体情况入下
附件 1:
微点报错.jpg
(2007-6-4 12:41, 51.21 K,下载次数： 64)
作者:
abinnet
时间:
2007-6-4 12:44
Quote:
Originally posted by
abinnet
at 2007-6-4 12:41:
具体情况入下
附件 1:
系统进程.jpg
(2007-6-4 12:44, 234.89 K,下载次数： 59)
作者:
东方红旗
时间:
2007-6-4 12:47
标题:
微点还应该有一个隐藏的进程
作者:
Legend
时间:
2007-6-4 12:53
楼主请将微点安装目录下的mp1、mp6目录复制到其他目录，然后压缩发的
support@micropoint.com.cn
，我们具体分析测试。请楼主重新启动一下您的计算机，重启后查看是否正常？
作者:
东方红旗
时间:
2007-6-4 12:57
标题:
难道这是测试版与预升级版的区别？
通过对比发现，占用内存情况不同，且少了一个进程
作者:
独孤一梦
时间:
2007-6-4 13:02
楼主装的安全软件还真多啊,3防3杀,楼主的电脑是用用来干吗的,要是同时开的话我真是佩服
楼主的机子是不是双核加1G以上内存啊
作者:
Legend
时间:
2007-6-4 16:11
Quote:
Originally posted by
东方红旗
at 2007-6-4 12:47:
微点的进程是不会隐藏的，用任何查看进程的工具都可以查看到微点的进程！您的理解存在误区，默认情况下微点是4个进程，如果在打开微点主界面以后，微点会存在5个进程
[
Last edited by Legend on 2007-6-4 at 16:13
]
作者:
zn3300680
时间:
2007-6-4 17:49
楼主的电脑很强啊
作者:
abinnet
时间:
2007-6-7 09:49
哈哈！安全第一呀！用单一的杀防有缺陷，就拿上次来说吧，，到网上银行去交易，网银都不让我登陆了说我机器里有恶意木马，机子中了木马，瑞星竟然一点反应也没我只好到网上找来免费的AVG来查杀，结果发现一堆害虫，我的瑞星可是正版的呀，
悲哀！只好多装些软件试试。
作者:
abinnet
时间:
2007-6-7 09:52
我机器内存1G，CPU垃圾赛扬3.2的（穷啊），主板华硕B5P的。
作者:
独孤一梦
时间:
2007-6-7 11:13
楼主可以只开一个杀软,其它的改成手动的,定期扫描
一下子开机自启动这么多安全软件,肯定会出现问题的
我以前也做个开机起动2个杀软的事,机子很不爽的
现在只装了一个
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
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微点报错.jpg (2007-6-4 12:41, 51.21 K,下载次数： 64)
