标题: 微点自动关闭，无法重新启动 [打印本页]

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作者: kmbzy     时间: 2007-6-13 11:56    标题: 微点自动关闭，无法重新启动

刚才微点不知何故，自动关闭，重新点击微点图标，提示启动失败；重新启动电脑，微点无法自动加载，点击微点图标，仍提示微点启动失败。

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作者: Legend     时间: 2007-6-13 11:59
请问您是测试版还是预升级用户？具体在操作什么后出现的？
请查看下您的微点软件的升级日志是否刚才正在升级？

[ Last edited by Legend on 2007-6-13 at 12:05 ]

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作者: kmbzy     时间: 2007-6-13 12:19
我是预升级用，我在装一个虚拟机，全屏的。我回来后，微点就退出了。怎么查看升级日志，现在微点启动不了？

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作者: Legend     时间: 2007-6-13 12:29
请您将微点目录下的mp11目录拷贝到桌面下压缩后发到support@micropoint.com.cn，我么具体分析测试。谢谢楼主的反馈。

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作者: kmbzy     时间: 2007-6-13 12:40
我现在已经把MP11压缩了发出去了，请你们看看吧，我要不要重新装微点，还是在等一下？

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作者: Legend     时间: 2007-6-13 15:02
楼主的情况请按照support邮箱回复的方法测试一下。谢谢楼主的反馈。

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作者: kmbzy     时间: 2007-6-13 19:15
我已经重新装了，现在一切正常。

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作者: 小飞侠     时间: 2007-6-13 20:59
开机一段时间后，就弹出对话框，说MPSVC.EXE，应用程序错误。现在微点就不能升级了。

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作者: Legend     时间: 2007-6-13 21:04
小飞侠您的情况较为特殊，请您加入微点技术交流群：16998902，联系值班管理员协助解决。

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作者: kmbzy     时间: 2007-6-13 21:08

Quote:

Originally posted by 小飞侠 at 2007-6-13 20:59: 开机一段时间后，就弹出对话框，说MPSVC.EXE，应用程序错误。现在微点就不能升级了。

先卸载微点，再重新安装，试试吧！

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