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标题: 删除病毒后蓝屏重启 [打印本页]

作者: soito     时间: 2007-6-15 22:31    标题: 删除病毒后蓝屏重启

我在安装游戏时跳出窗口C:\WINDOWS\FONTS\FONT.DLL
我按以下操作结果蓝屏重启了

时间        处理结果        可疑程序进程名        可疑程序文件创建者        描述
2007-06-15 22:15:49        阻止        C:\WINDOWS\FONTS\FONT.DLL                其它可疑动作
2007-06-15 22:15:42        阻止        C:\WINDOWS\FONTS\FONT.DLL                其它可疑动作
2007-06-15 22:14:35        阻止        C:\WINDOWS\FONTS\FONT.DLL                其它可疑动作
2007-06-15 22:14:00        阻止        C:\WINDOWS\FONTS\FONT.DLL                其它可疑动作
2007-06-15 22:13:38        放行        C:\WINDOWS\FONTS\FONT.DLL                其它可疑动作
2007-06-15 22:12:44        放行        C:\WINDOWS\FONTS\FONT.DLL                其它可疑动作

时间        处理结果        病毒名称        病毒进程名        病毒文件创建者
2007-06-15 22:15:56        处理成功        未知病毒        C:\WINDOWS\FONTS\FONT.DLL       
2007-06-15 22:15:48        延时删除        未知病毒        C:\WINDOWS\FONTS\FONT.DLL       
2007-06-15 22:15:25        处理成功        未知病毒        C:\WINDOWS\FONTS\FONT.DLL       
2007-06-15 22:14:22        用户取消        未知病毒        C:\WINDOWS\FONTS\FONT.DLL


预升级用户
程序版本 1.2.10570.0110
特征版本 1.6.354.070615
更新时间 2007-06-15 12:33:41
作者: Legend     时间: 2007-6-15 22:43
请把您安装的游戏下载链接或安装包发到virus@micropoint.com.cn,我们具体测试分析下,在发邮件时请把此帖链接一同发送,便于工作人员跟踪您的问题,及时为您解决问题 。
请问您的系统版本是否同时安装其他的安全软件?
蓝屏时具体提示的文件名称是什么?现在系统是否还存在异常?
请您设置一下我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统,在按照您的操作重新操作一下,在出现蓝屏后请到C:\windows目录下找到MEMORY.DMP个文件给我们,具体的上传方式请通过论坛短
消息进行联系
作者: soito     时间: 2007-6-16 16:29
我用emule下的,rise of nations: thrones and patriots,不知道链接
windows xp sp2 还装了卡巴6,不过一直没启用
蓝屏一闪而过,根本没看清什么,重启后一切正常了
作者: Legend     时间: 2007-6-16 16:34
谢谢您提供的信息,我们会根据您提供的信息进行详细分析。
如果您在测试再遇到任何问题,请继续反馈给我们。




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