标题: 微点升级重启后电脑蓝屏！ [打印本页]

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作者: 稻草人791     时间: 2007-6-21 06:32    标题: 微点升级重启后电脑蓝屏！

我电脑上的微点一直用着好好的！可是就在19号下午的那次升级后，微点有个提示说本次升级需要重启系统，于是，我直接点了重启，可重启后就是蓝屏！我进入安全模式，将微点服务停掉，然后正常重启，依然是蓝屏幕！现在我都不敢升级了！我己经将WINDOWS\MEMORY.DMP　这个文件邮件发送到Support 邮箱里了，麻烦帮我分析一下原因，并请尽快解决！

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作者: 稻草人791     时间: 2007-6-21 06:41    标题: 文件太大，邮箱发送失败！

WINDOWS\MEMORY.DMP这个文件太大，邮箱发送失败了，请版主联系我索要这个文件，谢了！

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作者: Legend     时间: 2007-6-21 07:32
感谢您的反馈，我们已经以短消息方式发给你上传的方式了

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作者: 稻草人791     时间: 2007-6-23 06:51
请问版主，这个问题解决了吗？我一不注意，微点又自动升级了！又提示要重启，这可怎么办？一重启要又是蓝屏怎么办？

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作者: 青豆     时间: 2007-6-23 09:08
可以设置手动升级

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作者: Legend     时间: 2007-6-23 09:38
从楼主发送的蓝屏文件分析，是微点没有成功更新导致的，请您重新更新一下，然后在重启机器试一下！如果问题依然存在，请您重新安装一下微点，然后在进行更新！

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作者: 稻草人791     时间: 2007-6-23 17:03
卸载重装后问题解决！

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