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标题: MPSV2自动退出 [打印本页]

作者: yoda66     时间: 2007-6-25 18:35    标题: MPSV2自动退出

如题

微点主动防御软件  预升级
程序版本: 1.2.10570.0156
特征版本: 1.6.363.070623
更新时间: 2007-06-23 13:37:42

xp sp2

无其他杀软
附件 1: 未命名.JPG (2007-6-25 18:35, 29.02 K,下载次数: 62)



作者: Legend     时间: 2007-6-25 18:56
请您把C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson找到drwatsn32.log文件发送到support@micropoint.com.cn邮箱,并说明情况,我们具体进行分析,谢谢您对微点的支持。
注:发邮件时请把此帖子的链接一同发送,便于工作人员跟踪您的问题,及时为您解决问题。
您的情况比较特殊,方便的话请加入微点软件的技术交流群:1471553 我们管理员帮您具体分析下。

[ Last edited by Legend on 2007-6-25 at 21:25 ]
作者: yoda66     时间: 2007-6-25 20:25
没时间上qq,但已经将C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson\drwatsn32.log发送到support@micropoint.com.cn邮箱请查收。
谢谢回复
作者: Legend     时间: 2007-6-25 21:23
请您把微点软件安装目录下的mp6目录复制到桌面压缩发送到support@micropoint.com.cn邮箱,并说明情况,我们具体进行分析,谢谢您对微点的支持。
注:发邮件时请把此帖子的链接一同发送,便于工作人员跟踪您的问题,及时为您解决问题。
谢谢您提供的信息。我们会具体进行分析。我们会及时回复您邮件请您及时查收。

[ Last edited by Legend on 2007-6-25 at 21:41 ]
作者: Legend     时间: 2007-6-26 10:02
您的邮件我们已经收到,从您的邮件中的日志文件没有分析出具体原因,请您详细描述一下您的软硬件环境,请您描述一下在什么情况下出现此现象。
我们模拟您的环境具体测试下。
作者: yoda66     时间: 2007-6-26 18:48


  Quote:
Originally posted by Legend at 2007-6-26 10:02:
您的邮件我们已经收到,从您的邮件中的日志文件没有分析出具体原因,请您详细描述一下您的软硬件环境,请您描述一下在什么情况下出现此现象。
我们模拟您的环境具体测试下。

台机硬件:赛扬1.3G +256M +80G+ gefo 2 MX400显卡
系统软件:winxp sp2 vol

出现问题时只开启
1.BitSpirit(v3.2.2.215)下载
2.ie7.0 (7.0 .5730.11)上e666.cn论坛
3.万能五笔打字软件(7.1.29)
作者: Legend     时间: 2007-6-26 18:57
感谢您提供的信息,我们会模拟您的环境具体测试下
如果再次出现此问题,请您点击微软错误报告‘请单击此处’,然后将整个截图发送到论坛中!




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