标题: 刚才升级报错了 [打印本页]

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作者: 汉唐     时间: 2007-7-10 16:25    标题: 刚才升级报错了

刚才微点升级时报错了.
XP sp2
微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10570.0156
特征版本： 1.6.376.070710
更新时间： 2007-07-10 14:40:50
安全软件：东方微点&安全卫士

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作者: Legend     时间: 2007-7-10 16:34
请楼主将 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson\drwtsn32.log 文件压缩后发送到support@micropoint.com.cn我们帮您分析一下
请在来信中附上这个帖子的地址，方便我们跟踪为您解决问题

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作者: 汉唐     时间: 2007-7-11 01:27    标题: 我的怎么没有这个文件夹呢?

以前那个版本有的,现在用的"猪猪猫8.1"怎么找不到了呢?

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作者: Legend     时间: 2007-7-13 10:30
请楼主打开微点主界面--【进程综合信息】--【应用软件】--【安全软件】下选中mpsvc2进程，将这个进程调用的其他模块信息（下边的模块信息，右键选择"隐藏已知的模块信息“）抓个图或者记录具体的程序文件和其路径，以及微点安装目录下的mpsvc2文件（现将其拷贝到桌面压缩）一起发到support@micropoint.com.cn，请楼主在邮件中附带本链接，谢谢楼主的反馈。

[ Last edited by Legend on 2007-7-13 at 10:46 ]

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