标题: 金山毒霸冲突微点 [打印本页]

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作者: andellm6980     时间: 2007-7-30 16:09    标题: 金山毒霸冲突微点

金山毒霸2007与微点同时装入后
要么微点启动失败，要么金山毒霸监控失败～
微点版本为预升级版昨天最新
操作系统XP SP2

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作者: Legend     时间: 2007-7-30 16:16
您的金山毒霸2007的具体版本是多少？请提供一下您的金山毒霸2007的下载地址
您的微点启动失败的时候，是否有提示信息？
此外，您是否还安装得有其它安全软件？您的金山毒霸是否是安全套装（带得有金山网镖）？如果是的话，请您将微点的进程（MPSVC.EXE MPSVC2.EXE MPSVC1.EXE MPMON.EXE  MPMAIN.EXE MPUPDATE.EXE）添加到这些安全软件的排除列表或放行规则里
请您将以上信息，连同微点安装文件夹下的MP6文件夹一起压缩后（MP6文件夹需要先复制到桌面再压缩）发送到support@micropoint.com.cn我们将做进一步的测试分析
请在来信中附上这个帖子的地址，方便我们跟踪为您解决问题

[ Last edited by Legend on 2007-7-30 at 16:59 ]

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