标题: 系统崩溃! [打印本页]

---

作者: 荒村狂客     时间: 2007-8-3 09:23    标题: 系统崩溃!

昨天安装了ireader(电脑报电子版阅读软件)后,更新微点后,今天启动机器直接蓝屏,提示mp110006.sys出错,然后进入安全模式后,更换mp110006.sys后同样出现蓝屏,然后卸载微点后,正常进入系统输入用户名和密码后,系统提示用户环境变量丢失,并且无权访问修改(使用admin账户),然后就停留在登陆界面.然后重启,选择最后一次正确配置进入系统提示C:\Program Files\Common Files\MircoPoint\下的文件无法访问!
ireader是从多特软件站下的

---

作者: Legend     时间: 2007-8-3 09:31
请问楼主的操作系统是什么？您的微点版本是多少？

请楼主首先设置一下我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统，如果在次出现蓝屏，请您到C:\WINDOWS目录下找到MEMORY.DMP的文件，具体上传方式请通过论坛短消息进行联系

楼主方便的话，请您将ireader的具体下载链接或者安装包压缩发送到support@micropoint.com.cn中，随信附带本帖链接，方便我们及时跟踪，谢谢

[ Last edited by Legend on 2007-8-3 at 09:33 ]

---

作者: jaber     时间: 2007-8-3 09:32
给个下载地址。。。。

微点的安装包是哪个？

系统中是否还有其他的安全软件？

---

作者: jaber     时间: 2007-8-3 09:41
看来是个案，请LZ按照超版的要求进行设置后，再次尝试安装微点，如果产生DMP文件后，直接与超版联系上传方式！

---

作者: 荒村狂客     时间: 2007-8-3 09:59
系统是XP-sp2,微点的版本号是mp.070524.1.2.10569.0098.r1

---

作者: Legend     时间: 2007-8-3 10:05
楼主的情况请您到www.micropoint.com.cn中，重新下载一个新的安装包，然后使用新的安装包重新安装注册，查看现象是否存在？

---

作者: jaber     时间: 2007-8-3 10:11
应该不会出现的  我就是看到LZ的帖子后马上去多特下载一个安装，重启，一切正常才来回帖的。。。。

貌似软件不错，收录了！(*^__^*) 嘻嘻……

---

作者: jobcreep     时间: 2007-8-3 10:14
有时的确有这个问题，那次我安装了一个什么之后要这样，用最后一次正确配置进入系统，后来就好了

---

作者: plapla     时间: 2007-8-3 15:42
呵呵,看到不少熟人,希望问题早日解决,个案嘛,大家继续支持微点!  

---

欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)

bbs.micropoint.com.cn