标题: bug报告（解决） [打印本页]

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作者: liqm     时间: 2007-9-4 14:03    标题: bug报告（解决）

刚装完预升级版，绿色大蜘蛛不能用了，双击运行时弹出：



点击确定后弹出：



点 close，完事，大蜘蛛没有启动运行

[ Last edited by Legend on 2007-9-6 at 15:02 ]

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作者: Legend     时间: 2007-9-4 14:27
请问楼主微点的版本特征是什么？（微点主目录--辅助功能--关于）
请问楼主的大蜘蛛版本多少？
没有安装微点预升级之前是否正常使用大蜘蛛？
请问您的操作系统是什么？
请楼主在服务里把MPSVC Service 服务停止看是否能用大蜘蛛？

请楼主将您安装的大蜘蛛发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱

[ Last edited by Legend on 2007-9-4 at 14:29 ]

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作者: liqm     时间: 2007-9-4 14:39
微点程序版本：1.2.10571.0079
特征库：1.6.430.070904
未升级微点前是微点测试版，大蜘蛛运行正常，大蜘蛛是上午刚下载的，4.33绿色版
windows xp 专业版，最新补丁
停止微点服务后大蜘蛛启动运行正常
大蜘蛛已发到您指定的邮箱

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作者: Legend     时间: 2007-9-4 14:53
请把您的邮箱通过论坛短消息发送给我，帮您查下是否收到

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作者: liqm     时间: 2007-9-4 15:03
短消息已发送，附件较大，有7兆多，不知道你们的邮箱能否接收？

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作者: Legend     时间: 2007-9-6 15:01
楼主的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢楼主的反馈，楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去，
具体设置如下：（微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可）
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

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