标题: 请帮忙解决一下:主界面初始化错误!错误代号：E00B0007(解决) [打印本页]

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作者: oldyanggy     时间: 2007-9-14 00:25    标题: 请帮忙解决一下:主界面初始化错误!错误代号：E00B0007(解决)

原来安装的mp.070730.1.2.10570.0157.r1九月十二日后一直无法升级,在微点网站下载mp.070912.1.2.10571.0080.r2安装后,出现下面的问题:

主界面初始化错误!
错误代号：E00B0007

请帮忙解决一下

[ Last edited by Legend on 2007-9-14 at 15:39 ]

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作者: Legend     时间: 2007-9-14 00:28
请问您是否同时安装其他的防火墙？
请在您的防火墙策略中添加微点软件7个进程并设置为允许访问网络试试看。（mpsvc.exe,mpsvc1.exe,mpsvc2.exe,mpmon.exe,mpmain.exe,mpupdate.exe,download.exe）

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作者: oldyanggy     时间: 2007-9-14 09:31    标题: 试过了,还是不行

安装了天网防火墙.
在防火墙策略中已经添加了微点软件7个进程并设置为允许访问网络。（mpsvc.exe,mpsvc1.exe,mpsvc2.exe,mpmon.exe,mpmain.exe,mpupdate.exe,download.exe）
但还是不行,另外还安装了卡巴斯基,不知有没有影响?

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作者: Legend     时间: 2007-9-14 09:56
请问楼主的卡巴斯基是KIS还是KAV，具体版本是多少？
建议您停止卡巴斯基后重启微点服务，具体操作如下：
在【开始】->【运行】中，输入services.msc并运行，然后找到 MPSVC Service，双击选择启动。

如果问题依旧，请您加入微点官方技术交流QQ群: 1471553，联系在线管理员协助解决。请在加群和联系管理员时附上本帖链接。

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作者: oldyanggy     时间: 2007-9-14 15:29    标题: 感谢超级版主的指点,现在问题已经解决了!

感谢超级版主的指点,现在问题已经解决了!

我安装的卡巴斯基是互联网安全套装6.0.

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