微点交流论坛

标题: 总是升级失败 [打印本页]

作者: argot 时间: 2007-9-28 07:51 标题: 总是升级失败

如题.
日志如下
时间描述
2007-09-28 07:09:35 Download.exe error: 不需要下载文件
2007-09-28 07:09:27 开始升级
2007-09-27 22:18:30 Download.exe error: 不需要下载文件
2007-09-27 22:18:26 开始升级
2007-09-27 22:18:06 启动升级进程失败
2007-09-27 22:18:03 Download.exe error: 不需要下载文件
2007-09-27 22:17:59 开始升级
2007-09-27 22:07:26 Download.exe error: 不需要下载文件
2007-09-27 22:07:23 开始升级
2007-09-27 21:51:50 开始升级
2007-09-28 07:18:06 启动升级进程失败

作者: Legend 时间: 2007-9-28 07:55
请问您的微点软件具体版本是多少？（辅助功能-关于里面直接复制即可）
您是否同时安装其他的安全软件或防火墙？请手动点击微点软件升级，察看具体提示信息是什么？

作者: argot 时间: 2007-9-28 08:00
微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10571.0098
特征版本： 1.6.409.070816
更新时间： 2007-09-19 15:07:58

版权所有 (C) 2005-2007 Micropoint Corporation

北京东方微点信息技术有限责任公司
福建东方微点信息安全有限责任公司

信箱：support@micropoint.com.cn
网址：http://www.micropoint.com.cn

作者: argot 时间: 2007-9-28 08:02
除了微点,没其它防毒杀毒软件.
是手动升级的,但无用.我的是XP SP2系统

作者: Legend 时间: 2007-9-28 08:08
请问您手动升级时具体提示什么信息，请把您的提示信息截图发上来。

作者: argot 时间: 2007-9-28 08:14
没什么提示啊,就直接升级了,下载完文件后是升级进度,然而转了一圈又一圈,起码十几二十分钟,最后提示升级失败,请重新启动后升级

[ Last edited by argot on 2007-9-28 at 08:20 ]

作者: Legend 时间: 2007-9-28 08:20
您的情况请加入微点软件技术交流群：16998902管理员帮您具体分析下。

作者: backhamchen 时间: 2007-9-28 12:45
我才用上微点的感觉很好没有什么问题

作者: 元彪 时间: 2007-9-28 12:48
没有发现这个问题哦

作者: argot 时间: 2007-9-28 13:21
进不了微点软件技术交流群,"服务器拒绝您的请求，对方拒绝加入成员。"

作者: Legend 时间: 2007-9-28 13:29
请加入微点软件技术交流群：1471553

作者: ayumi21 时间: 2007-9-28 21:21
我的也有这个问题耶前两天升级那个条走了一圈又一圈的但是今天不知怎么升级成功了奇怪

作者: argot 时间: 2007-9-28 23:30
截图个上来看看,什么回事呢?

[ Last edited by argot on 2007-9-28 at 23:31 ]

作者: Legend 时间: 2007-9-28 23:32
请 argot网友先将微点服务（mpsvc service）停止，然后将微点目录（micropoint）下的mp12文件夹下的文件删除后再升级试试。

[ Last edited by Legend on 2007-9-28 at 23:40 ]

作者: Legend 时间: 2007-10-11 16:55
我们没有收到楼主的进一步反馈
此主题暂做关闭主题处理，如有其他的问题，请另开新帖讨论。

欢迎光临微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)

bbs.micropoint.com.cn