标题:
关于升级和注册
[打印本页]
作者:
wsj1723
时间:
2007-10-2 11:33
标题:
关于升级和注册
你好我下载了您们公司的防毒软件，没法升级提示没有找到服务器，搞了很久没有成功，卸载重装后忘记密码了
我的序列号
9dknrf dzuveg ged2hx h4jlwg
能帮我找回密码么？请发到我的邮箱
wsj1723@126.com
谢谢！
对了，如果以后想继续使用怎么续费？多少钱呢？
我没法升级是怎么回事？
作者:
Legend
时间:
2007-10-2 11:37
密码问题已经以短消息和您联系，另外无法链接服务器的问题，请问楼主是用什么上网的比如代理或者是adls。另外机器上是否安装了其他防火墙拦截微点的服务器访问，我们根据您的信息具体分析，感谢您的反馈。
作者:
wsj1723
时间:
2007-10-2 11:42
呵呵，谢谢版主的支持，反映好快，我用的是电信的adsl，局域网，nv主板自带的硬件防火墙，没有拦截的提示
作者:
Legend
时间:
2007-10-2 12:53
那您的防火墙是否限制了某些应该程序连接网络，或者是对某些端口进行了限制！如果您的硬件防火墙可以关闭，请关闭后在升级试试
作者:
wsj1723
时间:
2007-10-2 23:27
谢谢，是防火墙的问题，但是我要怎么设置呢？还有在升级的过程中出现升级出现错误的字样又是怎么回事？
作者:
wsj1723
时间:
2007-10-2 23:40
我按照您们在另外的贴子里面把那个mp12清空，还是不能升级，提示没法连接到服务器，升级失败，不知道是什么意思，
作者:
Legend
时间:
2007-10-3 03:54
请问您的防火墙可以关闭么，关闭掉再升级试试！
作者:
wsj1723
时间:
2007-10-3 13:42
我向您们说的就是关闭以后的情况，关闭后注册正常了但是还是不能升级
作者:
aliu134
时间:
2007-10-3 13:48
楼主是用代理!?
作者:
wsj1723
时间:
2007-10-3 14:40
不是，我用的是电信的adsl，局域网
作者:
Legend
时间:
2007-10-3 15:00
此现象是由于此硬件防火墙导致的，请您将微点的7个进程：MPSVC.EXE 、MPSVC2.EXE、 MPSVC1.EXE、 MPMON.EXE、 MPMAIN.EXE、MPUPDATE.EXE、DOWNLOAD.EXE添加到此防火墙的规则中允许访问网络，然后重启系统，再升级的前重启一下这个硬件防火墙的服务测试。
作者:
wsj1723
时间:
2007-10-3 15:42
还是不行！
作者:
digua008
时间:
2007-10-3 18:45
有点麻烦了.呵,
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
bbs.micropoint.com.cn
