标题:
系统崩溃!
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作者:
风云
时间:
2007-11-1 19:43
标题:
系统崩溃!
今天早上安装了一款防火墙PC Tools Firewall Plus,提示安装了Spyware Doctor,Spyware Doctor是一款去除恶意软件和间谍软件(测试版,同一公司产品),重启,发现内存占用450-500左右(我1G内存),然后删除Spyware Doctor,微点提示木马,点击不删除,Spyware Doctor卸载没反应,在重启,手动关闭微点,Spyware Doctor卸载成功,重启,微点不能启动,打开任务管理器,你们有21个进程,全部没有用户名。
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Last edited by 风云 on 2007-11-1 at 19:45
]
作者:
Legend
时间:
2007-11-1 19:52
请重启下微点软件服务试试看,并请把您的任务管理器出现21个进程后截图看下;
请把您的PC Tools Firewall Plus具体版本及下载链接发到
support@micropoint.com.cn
我们具体测试分析下。
随信请注明您的具体情况,发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我,方便对您的问题的跟踪处理。
作者:
风云
时间:
2007-11-1 19:57
系统以及重装了。
重启微点没有反应,但是其他文件可以打开,比如:360,迅雷。
21个进程出系统进程外,有2个微点的进程,具体是什么记不清楚了。
作者:
Legend
时间:
2007-11-1 19:59
谢谢您的反馈,请按照2楼要求发送邮件我们根据您的描述具体测试分析下。
作者:
风云
时间:
2007-11-1 20:01
邮件以发
作者:
Legend
时间:
2007-11-28 15:06
楼主请将微点升级到最新,进行测试分析,您如果还有问题的话,请及时联系我们,谢谢您的合作
作者:
Legend
时间:
2007-11-30 14:46
由于没有收到楼主进一步的反馈信息,本主题暂作关闭处理,如有问题,请另开新帖讨论
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