标题: 刚更新完就蓝屏了，晕死了 [打印本页]

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作者: qqqqs     时间: 2007-11-5 17:52    标题: 刚更新完就蓝屏了，晕死了

微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10571.0131
特征版本： 1.6.490.071105
更新时间： 2007-11-05 16:39:44

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作者: Legend     时间: 2007-11-5 17:55
感谢您的反馈
请问您使用的是什么操作系统？
请问您系统是否安装有其他的安全软件？
另请您在 我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；待出现蓝屏后把  c:\windows\MEMORY.DMP  文件压缩后通知您发送方式。

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作者: qqqqs     时间: 2007-11-5 17:57
Vista系统，无其他杀软。请提供发送方法

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作者: Legend     时间: 2007-11-5 18:00
请问楼主是VISTA 32位操作系统还是 64 位操作系统？
目前微点暂不支持 64 位操作系统。
发送方式稍后发送到您论坛短消息，请您注意查收

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作者: qqqqs     时间: 2007-11-5 18:01
用了这么长时间预升级当然是32位的。

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作者: qqqqs     时间: 2007-11-5 18:05
老大，给提供个免费的FTP软件吧，除给你们发，我不用FTP的。

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作者: Legend     时间: 2007-11-5 18:08
您可以在网上找下，很多试用版的，都可以使用

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作者: qqqqs     时间: 2007-11-5 21:29
已经上传，请及早分析，我好多次更新后蓝屏事件了。

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作者: Legend     时间: 2007-11-5 21:33
谢谢楼主的反馈，我们会尽快分析处理。

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