标题: 无法升级 [打印本页]

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作者: my884988     时间: 2007-11-12 08:48    标题: 无法升级

我安装微点有一段时间了，近来不能升级了，试用期也没有到，就是无法升级，请帮助，谢谢！

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作者: Legend     时间: 2007-11-12 09:37
感谢你的反馈。
请问您使用的是什么操作系统？
请问您系统是否有其他的安全软件？
请问您点升级提示什么？
如果您系统有防火墙，请将微点的7个进程分别从防火墙策略中放行，MPSVC.EXE 、MPSVC1.EXE 、MPSVC2.EXE 、MPMON.EXE 、MPMAIN.EXE、
MPUPDATE.EXE 、DOWNLOAD.EXE

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作者: my884988     时间: 2007-11-12 10:07
我系统里没有MPMAIN.EXE、
MPUPDATE.EXE 、DOWNLOAD.EXE 这三个进程，可能我运用安全策略时有的被关了

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作者: Legend     时间: 2007-11-12 10:11
请您将其通过，会造成无法升级

您可以打开防火墙将这3个进程加进去就可以了，如有问题请及时和我们联系

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