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标题: 微点杀跑跑卡丁车 !(解决) [打印本页]

作者: 71536533     时间: 2007-11-15 15:45    标题: 微点杀跑跑卡丁车 !(解决)

微点预升级版把跑跑卡丁车的主程序文件当做未知病毒 请解决 不用传什么东西 跑跑卡丁车的主程序文件 kartrider.exe

[ Last edited by Legend on 2007-11-21 at 17:45 ]
作者: Legend     时间: 2007-11-15 16:03
请楼主将微点所报文件(kartrider.exe) 和 微点的技术支持信息 压缩后发到 support@micropoint.com.cn 邮箱,并注明跑跑卡丁车的具体版本。谢谢。

另外,如果您确认此程序的安全性,您可以将该程序从[安全防护与策略|有害程序隔离]恢复出来(如果已经删除),并将其添加为可信任程序,具体操作为:微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置。
如果无法确定,请您等待我们的分析结果,谢谢。

注:1)生成技术支持信息的操作: 微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息。
2)按微点提示删除的文件会保存于[安全防护与策略|有害程序隔离]中,右键点击后选择“另存”即可。
3)发送时请在邮件中注明本帖链接,并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我,便于我们及时跟踪处理。
作者: Legend     时间: 2007-11-21 17:45
楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢楼主的反馈,楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去,
具体设置如下:(微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可)
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