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标题: 我的vista怎么开机时还没进入登陆页面就关机重启了 [打印本页]
作者: kahaixiao007     时间: 2007-11-15 16:07    标题: 我的vista怎么开机时还没进入登陆页面就关机重启了

昨天还以为是在更新程序，没想到今天还是这样，是不是中毒了？？？

不过自动重启后就可以进入了，但是要等很长时间才能进入登陆界面，过程如下:
徽标结束后，显示“请稍后”，要稍后好长时间……
然后“正在配置更新”……
然后“正在关机”……
然后自动重启就可以进入了，不过还是要等很长时间，同上面过程相比，没有了“正在关机”。

登陆进入桌面后，右下角有一个提示，提示什么服务无法连接，见附件……


每次手动重启或关机都会出现上述情况。

请问这是怎么回事啊？我现在升级windows显示所有都安装了。是不是在安装的时候被劫持了什么文件？
请指点，谢谢！

[ Last edited by kahaixiao007 on 2007-11-15 at 16:09 ]
附件 1: 无标题.jpg (2007-11-15 16:07, 26.49 K,下载次数： 53)


作者: Legend     时间: 2007-11-15 16:30
请问楼主的微点是预升级还是测试版？

请楼主设置一下系统，以便若再出现蓝屏时可以帮助我们找到具体原因。具体的设置和操作如下：
computer->右键system propeities(系统属性)->选择advandced（高级）->startup and Recovery（启动和故障恢复）->settings（设置）->在system failure（系统失败）里面勾选write an event to the system log（将事件写入系统日志）->在write debugging information（写入调试信息）里面选择Complete memory dump（完全内存转储）并且勾选Overwrite any existing file（覆盖任何现有文件）-〉确定再出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启在c:\windows\MEMORY.DMP压缩发给我
作者: kahaixiao007     时间: 2007-11-15 16:52
预升级，但并不是出现蓝屏，而是重启，没有进入登陆页面就重启了。

就是说，每次手动开机或人工重启，都不会启动成功，二是再未进入登陆页面时就显示“正在关机”，然后自动重启才能进入桌面，进入后显示的就是附件中的提示。

[ Last edited by kahaixiao007 on 2007-11-15 at 16:55 ]
作者: Legend     时间: 2007-11-15 17:07
请楼主将微点服务的启动类型更改为“手动”后测试，具体操作为: 开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->双击-->启动类型-->手动。
作者: 一个人的旅行     时间: 2007-11-15 17:11
到服务里看看System Event Notification是不是被关闭了，重启下这个服务看看？
并将其改为自动，重启下计算机看看。
作者: kahaixiao007     时间: 2007-11-16 00:57
四楼五楼都试过了，照样解决不了问题……
作者: Legend     时间: 2007-11-16 01:19
楼主是否使用系统管理员身份登录？如果不是请尝试使用管理员账号登录试试看；
关于您的错误提示建议您参考下这个网页
http://www.microsoft.com/china/t ... y/tcg/tcgch07n.mspx
作者: kahaixiao007     时间: 2007-11-18 08:09
运行sfc /scannow，居然有如下提示，重启照样如此……
请问是怎么回事啊？
附件 1: 捕获.JPG (2007-11-18 08:09, 41.61 K,下载次数： 32)


作者: backhamchen     时间: 2007-11-18 12:38
VISTA自身的缺陷还很多啊
作者: 24#pX     时间: 2007-11-18 15:38


  Quote:
Originally posted by backhamchen at 2007-11-18 12:38:
VISTA自身的缺陷还很多啊

同意
作者: panyifeng     时间: 2007-11-18 17:59


  Quote:
Originally posted by backhamchen at 2007-11-18 12:38:
VISTA自身的缺陷还很多啊

别不懂装懂,事实是微点还不够与vista兼容,要正确面对
只需禁止微点服务后再重启,配置更新成功....开启微点服务ok
我也是这个问题,我是卸载了微点后才成功的(没想到禁止服务)
个人感觉最近微点更新后与vista的兼容性越来越差!
我现在使用微点时发现登陆声会无缘无故没了,进入系统后各种系统提示音也会延迟并有拖慢系统的感觉,比之F-SECURE更甚(当然是在卸载微点后发现,)!

[ Last edited by panyifeng on 2007-11-18 at 18:05 ]
作者: kahaixiao007     时间: 2007-11-19 06:24
停止微点不行，还必须卸载微点啊？
作者: kahaixiao007     时间: 2007-11-19 09:27
既然11楼反应是微点的问题，就请你们查查，看看到底是怎么回事，如何解决。
谢谢！
作者: Legend     时间: 2007-11-19 09:34
微点已经更新，请楼主更新，看问题是否还在？
请问楼主的预升级版本是多少？（辅助功能－关于）
作者: kahaixiao007     时间: 2007-11-19 09:42
如下！
附件 1: 1.JPG (2007-11-19 09:42, 37.14 K,下载次数： 39)


作者: kahaixiao007     时间: 2007-11-20 12:16
问题依然存在……
作者: Legend     时间: 2007-11-20 12:24
请楼主加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时请附上本帖链接。
微点技术交流群: I. 16998902   Ⅱ. 1471553(目前开放)   Ⅲ. 630086

请您使用QQ将微点在线管理员加为好友（QQ:466248167或383154254），让他协助您在线分析处理一下。
作者: kahaixiao007     时间: 2007-11-24 13:42
刚才卸载微点后，启动正常。
然后重新安装微点，启动时无法登陆桌面，提示“对windows进行了未经授权的更改”，网络连接微软网站，居然未通过正版验证，提示可能是计算机上安装的软件程序与vista不兼容。
作者: kahaixiao007     时间: 2007-11-24 14:17
然后二次重启，可以进入桌面，升级微点成功。
此时弹出提示，有vista更新补丁。安装后，要求重启……
居然1楼的现象又出现了，要启动两次，并且进入桌面后仍然弹出同样的提示。

唉……
作者: Legend     时间: 2007-11-24 14:58
请楼主进安全模式下，将微点的启动方式改成手动，是否还出现同样的问题？
如果还有问题，请楼主加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时请附上本帖链接。
微点技术交流群: I. 16998902   Ⅱ. 1471553   Ⅲ. 630086(目前开放)


楼主也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友（QQ:466248167或383154254），让他协助您在线分析处理一下。

[ Last edited by Legend on 2007-11-24 at 16:27 ]
作者: kahaixiao007     时间: 2007-11-24 15:40
同样出现……

必须卸载后才能恢复……
作者: Legend     时间: 2007-11-24 17:12
请楼主加群处理，让在线管理员协助您解决
作者: 独孤一梦     时间: 2007-11-24 23:09


  Quote:
Originally posted by kahaixiao007 at 2007-11-24 14:17:
然后二次重启，可以进入桌面，升级微点成功。
此时弹出提示，有vista更新补丁。安装后，要求重启……
居然1楼的现象又出现了，要启动两次，并且进入桌面后仍然弹出同样的提示。

唉……

我也出现同样的问题
启动3次，补丁居然还没打好，说是中间有蓝屏
后来用360来打，居然打了5个小时才打好26个补丁
以前打不好补丁就重装，共装了5次vista,从来没认为会是微点的问题
看到大家都有这个问题，来关注下
作者: Legend     时间: 2007-11-24 23:16
谢谢您的反馈，请问您的vista具体版本？
请尝试进安全模式下，将微点的启动方式改成手动，是否还出现同样的问题？
作者: Legend     时间: 2007-11-28 16:48
楼主您是否将微点升级到最新，如果已经升级，请问您的问题是否依旧存在？
作者: kahaixiao007     时间: 2007-11-28 20:28
一直升级到最新，问题一直存在……
作者: Legend     时间: 2007-11-30 11:57
请楼主按照2楼的提示设置一下蓝屏文件，生成后，请直接联系管理员（QQ:466248167或383154254）把蓝屏文件传给我们，谢谢您的合作。
作者: 元彪     时间: 2007-11-30 17:23
我的没有蓝屏，但出现的情况和楼主的一样。

现在使用的是商业版vista。。。。

不过那个提示现在暂时没有出现。。。。

最新版的微点预升级版
作者: kahaixiao007     时间: 2007-11-30 22:10
我的也没有蓝屏，只是要二次重启。
这么长时间了，请版主尽快反应解决一下。
作者: kahaixiao007     时间: 2007-11-30 22:11
根据卸载的情况判断，应该是微点同vista的一个升级补丁冲突，不知道是vista不兼容微点，还是微点不兼容vista……
作者: Legend     时间: 2007-11-30 22:21
如果楼主方便请协助我们测试确认是哪个补丁程序导致，谢谢。
作者: kahaixiao007     时间: 2007-12-1 12:51
现在也不好查了，后面又打了好多补丁，全乱套了，有的补丁居然打了两次。
版主不妨看看，11月13日到11月15日期间，有三个补丁，可能原因出在这三个里面中的一个。
作者: Legend     时间: 2007-12-1 13:29
请楼主将11月13日到11月15日期间的三个补丁发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，我们好进行测试分析，请随信附带此贴链接，谢谢您的反馈
您发送完后，请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我，也请附带此贴链接
作者: kahaixiao007     时间: 2007-12-1 14:51
唉，看来还是重新卸载再亲自验证一下吧……
时间确实不短了……
作者: kahaixiao007     时间: 2007-12-1 15:23
卸载微点前，没有可用更新。
卸载后重启，提示有更新。
安装更新前，重启，正常；安装更新后，重启，正常。
然后安装微点，安装过程中，右下角vista更新弹出提示，更新失败，并且提示有新的更新，同样是刚才已经安装过的更新。

看来确实两者产生了冲突。

请从微软官方网站下载升级包验证。
附件 1: 微点不兼容补丁.JPG (2007-12-1 15:23, 31.51 K,下载次数： 35)


作者: kahaixiao007     时间: 2007-12-1 15:33
安装微点后重启，正常了。
但是仍然提示有升级包未安装。
为了避免冲突再次产生，将vista更新改为手动。安装包暂时不安装。
请尽快解决，谢谢！
作者: Legend     时间: 2007-12-1 15:51
感谢楼主的反馈，楼主可以查看系统自带的添加或删除程序-->显示更新-->再查看您更新那一天所更新的补丁，请截图给我们看看，我们好根据您提供的信息进行测试，谢谢您的合作
作者: kahaixiao007     时间: 2007-12-1 16:33
如图：
附件 1: 捕获.JPG (2007-12-1 16:33, 190.19 K,下载次数： 33)


作者: Legend     时间: 2007-12-1 16:43
请问楼主是哪三个补丁，请告诉我们，好方便测试
作者: kahaixiao007     时间: 2007-12-1 18:19
实际上只有一个，35楼的那个。
我先前说的是三个中的一个，但是具体哪一个当时没留意。
今天又卸载微点重新试了一下，发现是35楼的那个补丁导致的。
对这一个测试就可以了。
作者: kahaixiao007     时间: 2007-12-1 21:06
望尽快解决。
说来也怪，本来这个补丁是为了提高兼容性和稳定性的，居然和微点不兼容了……
作者: kahaixiao007     时间: 2007-12-3 12:53
问题解决后，请提示一下。
现在vista的自动更新都关闭了……
谢谢！
作者: wyz1975     时间: 2007-12-3 16:42
我也遇害到过这个问题。上回好像是更新三个补丁时出的。没办法。还原系统更新补丁再安的微点。个人认为电脑多做点备份就行了。实在不行就还原。一个没微点的备份。一个有的备份。
作者: dpf2pl     时间: 2007-12-3 19:37
楼主的这个问题，我也遇到了，注意到楼主和我用的操作系统一样，是VISTA高级家庭版。

现在VISTA上没装微点，等这个问题解决了再说吧。
作者: 元彪     时间: 2007-12-3 19:57
我现在使用旗舰版+微点预升级版

我这次是全部的补丁都更新完成后才安装微点的,那个情况没有出现过了。。。
作者: kahaixiao007     时间: 2007-12-3 22:32
我是都打全后，然后一装微点，就提示一个补丁安装失败，紧接着提示有新的更新，如果再装上，问题就出现了……
现在关了自动更新……
作者: qqqqs     时间: 2007-12-4 04:45    标题: 该问题我11.20号就提交给微点白天的QQ管理员了

而且也告诉他们那个补丁了，还没解决啊？我是卸载了微点后，安装更新成功后才重装的微点，后来就没问题了。我的问题帖链接：http://bbs.micropoint.com.cn/sho ... ;highlight=%2Bqqqqs
作者: Legend     时间: 2007-12-6 15:15
楼主，根据您提供的情况，我们测试没有复现，请您直接联系我们在线管理员（QQ:466248167或383154254），他会协助您解决问题的
作者: Legend     时间: 2007-12-6 15:18


  Quote:
Originally posted by qqqqs at 2007-12-4 04:45:
而且也告诉他们那个补丁了，还没解决啊？我是卸载了微点后，安装更新成功后才重装的微点，后来就没问题了。我的问题帖链接：[url]http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=21600&fpage=1&highli ...

感谢您的反馈，请您重新使用微点预升级进行测试，看看问题是不是还是存在，如果依然存在，请您直接联系我们在线管理员（QQ:466248167或383154254），他会协助您解决的。
作者: kahaixiao007     时间: 2007-12-6 22:59
刚才升级微点预升级到最新版本，然后安装了vista的几个补丁，1楼所提的问题又出现了……
作者: qqqqs     时间: 2007-12-7 07:58    标题: 这个问题好像只能通过先装补丁，后装微点解决。

微点公司没在程序上给解决，只好自己这样搞。
作者: kahaixiao007     时间: 2007-12-7 13:11


  Quote:
Originally posted by qqqqs at 2007-12-7 07:58:
微点公司没在程序上给解决，只好自己这样搞。

你们成功了吗？
我昨天还试了，先卸载微点，然后安装升级包，重启没有问题。
然后安装微点，vista提示更新失败，重启后问题又出现……
作者: Legend     时间: 2007-12-12 15:32
楼主您好，您的问题我们会在后续版本进行解决，谢谢您的反馈



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