标题: 日志打不开了！ [打印本页]

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作者: bassly     时间: 2007-12-13 22:57    标题: 日志打不开了！

这两天发现，安全日志和系统日志都打不开了，提示“读日志失败，错误代码：E0000101”有必要重装吗？

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作者: Legend     时间: 2007-12-13 23:00
请问你微点的版本号？系统中还有其他安全软件吗？

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作者: bassly     时间: 2007-12-13 23:04
只有一个looknstop，没有其他安全软件。
微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10571.0175
特征版本： 1.6.531.071213
更新时间： 2007-12-13 17:36:17

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作者: Legend     时间: 2007-12-13 23:07
选择【辅助功能】--【生成技术支持信息】，生成文件默认在c：\ExportInfo.zip文件和本贴连接一起发到support@micropoint.com.cn

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作者: bassly     时间: 2007-12-13 23:10
谢谢超版提醒，原来是looknstop挡住了mpsvc2.exe。
不过看一下自己的日志，应该不需要连接网络吧！难不成我们的日志都存在服务器上！

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作者: bassly     时间: 2007-12-13 23:12
问题已经解决，生成技术支持信息就不发了。

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