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标题: 我该如何是好?! [打印本页]

作者: newduba     时间: 2008-1-12 17:25    标题: 我该如何是好?!

最近这次升级我的系统蓝屏了,到安全模式禁用了微点服务后可以正常进入系统了,但是只能裸奔了:(
      如果微点出了新的升级可以解决这个问题了,但是我的微点已经禁用,怎么能够升级到最新的版本啊?不会要重新安装微点吧?
      我试验了微点目录下面的Download.exe和MPUpdate.exe在微点服务没有运行的时候,都不能够手动启动来升级。这不是自己找死,还不让人救命嘛?重新安装等于重生了!
      如果微点有卡巴的回滚功能就好了,如果哪次升级出了问题还可以回到升级前的状态,至少要允许自己手动修复吧?否则每次都重新安装,还不是和系统出了任何问题就ghost一样了吗?完全没有了技术含量而且是糟糕的解决方案啊!!!:cool:
作者: Legend     时间: 2008-1-12 17:29
感谢楼主的建议,另外您的蓝屏问题解决之后,我们将会直接联系您告诉您解决方式,感谢您的反馈。
作者: newduba     时间: 2008-1-12 17:37
我会等待的,希望快点,我裸奔毕竟不安全啊:(
作者: newduba     时间: 2008-1-12 22:18
我安装了windows debug程序dbg_x86_6.8.4.0.msi,然后把我的64K最小内存转储文件分析了一下,结果如下:

FAULTING_MODULE: 804d8000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4786cc95

READ_ADDRESS:  00000000

CURRENT_IRQL:  ff

FAULTING_IP:
mp110003+1dae
f7628dae 803ee8          cmp     byte ptr [esi],0E8h

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WRONG_SYMBOLS

BUGCHECK_STR:  0xD1

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from f7629ece to f7628dae

STACK_TEXT:  
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
afc14bcc f7629ece f76603b4 8890a0fc 888a0f68 mp110003+0x1dae
afc14bec f7659213 8001003b 88899678 89a76870 mp110003+0x2ece
afc14c40 804e23d9 89a635c0 888a0f68 80724410 mp110013+0x2213
afc14c64 80581fc1 89a635c0 888a0f68 888a0ef0 nt+0xa3d9
afc14d00 80587eee 0000055c 00000000 00000000 nt+0xa9fc1
afc14d34 804de99f 0000055c 00000000 00000000 nt+0xafeee
afc14d64 7c92eb94 badb0d00 0012f738 afbf4d98 nt+0x699f
afc14d68 badb0d00 0012f738 afbf4d98 afbf4dcc 0x7c92eb94
afc14d6c 0012f738 afbf4d98 afbf4dcc 00000000 ati2mtag+0x1bed00
afc14d70 afbf4d98 afbf4dcc 00000000 00000000 0x12f738
afc14d74 afbf4dcc 00000000 00000000 00000000 0xafbf4d98
afc14d78 00000000 00000000 00000000 00000000 0xafbf4dcc


STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_IP:
mp110003+1dae
f7628dae 803ee8          cmp     byte ptr [esi],0E8h

SYMBOL_STACK_INDEX:  0

SYMBOL_NAME:  mp110003+1dae

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: mp110003

IMAGE_NAME:  mp110003.sys

BUCKET_ID:  WRONG_SYMBOLS

Followup: MachineOwner



关键点是:mp110003



下面是从核心内存转储分析的结果,基本一样的,多了一点内容:
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high.  This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 00000000, memory referenced
Arg2: 000000ff, IRQL
Arg3: 00000000, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: f7628dae, address which referenced memory


希望微点可以分析后做出修改,既然有满多人出现了蓝屏,那么希望出个补丁程序修补,不要让我们去下载几十兆的安装包重新安装了!!!:cool:
作者: newduba     时间: 2008-1-14 16:01
刚才收到的mp.080111.1.2.10572.00/*已屏蔽*/.p1.exe安装后重启,进不了系统了,到安全模式禁止了微点服务就正常了,然后回来发帖

[ Last edited by Legend on 2008-1-14 at 16:30 ]
作者: Legend     时间: 2008-1-14 16:08
请问您是否安装了一键还原或者ghost之类还原工具?
作者: newduba     时间: 2008-1-15 19:58
没有安装任何影子系统或者ghost之类的还原软件,连windows自己的系统还原我的关闭了!
作者: Legend     时间: 2008-1-16 09:54
感谢楼主的反馈,请您尽快联系我们在线管理员(QQ:466248167或383154254),让他们在线协助您解决问题。




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