标题: 才升级重启动后蓝屏 [打印本页]

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作者: su     时间: 2008-1-24 11:51    标题: 才升级重启动后蓝屏

现在重启动后正常了

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作者: Legend     时间: 2008-1-24 11:57
请问楼主微点的具体版本？（微点主界面-->辅助功能-->关于）
请问您的操作系统具体是什么版本？
请问楼主是否安装了其他安全软件？

请您先查找一下是否有蓝屏文件c:\windows\MEMORY.DMP，如果有，请按照下面方式给我们传送。如果没有，请您设置一下，等待下次出现蓝屏时，再联系我们。

具体设置如下：
1)设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复
-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输，请您在联系管理员时附上本帖链接。

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作者: tustin     时间: 2008-1-24 12:10
我的一切正常，重启后正常进入系统

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作者: su     时间: 2008-1-24 13:35
微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10572.0053
特征版本： 1.6.572.080123
更新时间： 2008-01-23 16:01:09
操作系统是XP HOME   木马克星,毒霸2007,KV2008

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作者: Legend     时间: 2008-1-24 15:17
您是否找到c:\windows\MEMORY.DMP文件？
请您在出现异常时，及时联系我们。

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作者: shuxipo587     时间: 2008-1-24 21:15
我的电脑重启后正常进入，系统一切正常。

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