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标题: 昨晚装了sp1,今天微点就弹出未知木马…… [打印本页]

作者: kahaixiao007     时间: 2008-2-20 10:12    标题: 昨晚装了sp1,今天微点就弹出未知木马……

如图:
附件 1: 木马.JPG (2008-2-20 10:12, 36.22 K,下载次数: 64)


附件 2: 木马2.JPG (2008-2-20 10:12, 36.67 K,下载次数: 24)



作者: Legend     时间: 2008-2-20 10:20
请楼主将被报警文件,连同技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)发送到support@micropoint.com.cn邮箱我们将做进一步的测试分析,请附上本贴链接以,以便我们进行深入测试,跟踪解决您的问题。

楼主发送完后,请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我,也请附带此贴链接
作者: kahaixiao007     时间: 2008-2-20 11:31
已发送……
作者: kahaixiao007     时间: 2008-2-20 15:14
刚才重启又弹出未知木马,不小心给删了,并且提示必须重启才能彻底删除,这下该怎么办啊,万一不是木马……
附件 1: 捕获333.JPG (2008-2-20 15:14, 26.88 K,下载次数: 60)



作者: Legend     时间: 2008-2-20 15:30
请楼主及时发送文件,以及技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息),我们会及时给您分析处理。

如果我们分析确定为正常程序,您可以在有害隔离区里面恢复被删除的文件,并添加可信程序,再重启电脑。
作者: kahaixiao007     时间: 2008-2-20 16:04
已经发送了啊……
第一次忘了加附件,第二次加了附件……
我再重发一次……
作者: Legend     时间: 2008-2-20 16:10
感谢楼主的反馈,您的邮件我们收到后,我们会尽快给您回复的,谢谢
作者: kahaixiao007     时间: 2008-2-20 16:24
不小心删除之后,发现隔离区没有……
附件 1: 处理.JPG (2008-2-20 16:24, 56.11 K,下载次数: 40)



作者: kahaixiao007     时间: 2008-2-20 16:25
上面是处理成功。
这是隔离区,里面只有18号处理的一个病毒……
附件 1: 恢复无.JPG (2008-2-20 16:25, 28.05 K,下载次数: 66)



作者: Legend     时间: 2008-2-20 16:28
十分感谢楼主的反馈,以后遇到这种情况时,希望您能协助我们保持现场并及时联系我们,谢谢。




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