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标题: 微点在金山和360下无法安装,注册及升级. [打印本页]

作者: juenal     时间: 2008-3-15 01:40    标题: 微点在金山和360下无法安装,注册及升级.

安装的时候提示‘无法初始化’,安装失败。
重启电脑,按照以前的经验,先关闭金山和360,然后安装微点,先跳过注册,安装成功。

注销一次电脑,金山,360,微点都成功启动。进行注册操作,先提示注册成功,然后又提示‘存储信息错误,请重新注册’。这时候,老办法,重启电脑后先关闭金山和360,再次进行注册操作,提示注册成功并升级成功。

已生成技术支持信息,需要上传么?
作者: Legend     时间: 2008-3-15 07:33
请问楼主安装的金山什么版本?是否安装了金山网镖?请问楼主是否对系统目录做了特殊设置?
作者: juenal     时间: 2008-3-15 10:55
金山6增强版,没有装金山网镖

没有对系统目录做特殊设置,但我使用的系统是精简版。

深度XP完美精简版V5.8版
作者: Legend     时间: 2008-3-15 11:03
请楼主协助提供您使用的金山和360安装程序或下载链接到support@micropoint.com.cn,我们模拟您的环境进行测试,随信请您附上本帖链接,谢谢。
作者: juenal     时间: 2008-3-15 11:17
汗。。。
我的金山6只有光盘,N年前买的,安装程序有178M。

等会我去金山官网找找,看还有没有下载连接,没有的话,我去弄个网盘,弄好了我把下载连接发到微点技术支持邮箱去。
作者: digua008     时间: 2008-3-15 19:16
楼主这可够辛苦的呀,哈哈
作者: juenal     时间: 2008-3-16 19:17
是挺辛苦的,呵呵
幸好终于弄好了
作者: yk8656     时间: 2008-3-16 22:07
我的和360没有冲突啊,我没装金山
作者: Legend     时间: 2008-3-19 17:08
请楼主加入微点官方技术交流QQ群,联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时请附上本帖链接。
微点技术交流群: I. 16998902   Ⅱ. 1471553   Ⅲ. 630086
请您逐个尝试加入

楼主也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友(QQ:383154254或466248167),让他协助您在线分析处理一下。
作者: juenal     时间: 2008-3-21 19:18
我前两天已经发邮件到微点技术支持邮箱。
昨天刚重装了系统,这次没装金山了,一切OK!




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